Definire l'esperienza utente per l'acquisizione manuale di una posizione in Skype for Business Server

SI APPLICA A: 2015 2019 Subscription Edition

Pianificazione per gli utenti mobili in una distribuzione E9-1-1 tramite provider di trunking SIP, in Skype for Business Server VoIP aziendale.

Se un client si trova all'esterno della rete o in una subnet non definita, l'utente può immettere manualmente una posizione. Ma durante una chiamata di emergenza, la chiamata verrà prima indirizzata a un dispatcher nazionale/regionale E9-1-1 emergency call response center (ECRC) prima di essere indirizzata a un punto di risposta alla sicurezza pubblica (PSAP). L'ECRC eseguirà verbalmente una query sul chiamante per trovare una posizione e quindi inoltrare la chiamata al PSAP appropriato, in base alle informazioni fornite.

Agli utenti deve essere richiesto di immettere una posizione quando non viene fornita automaticamente dal servizio Informazioni sulla posizione?

Ad esempio, se un cliente si trova in una subnet non definita, a casa, in un hotel o in qualsiasi altra parte esterna alla rete, l'utente dovrebbe essere tenuto a immettere una posizione?

È possibile configurare l'impostazione Posizione richiesta nel criterio posizione per definire il comportamento client. Se si imposta questo valore su No, all'utente non verrà richiesto di specificare una posizione. Se si imposta questo valore su Sì, all'utente verrà richiesto di specificare un percorso, ma è possibile ignorare la richiesta. Se si imposta questo valore su Dichiarazione di non responsabilità, all'utente verrà chiesto di specificare una posizione e verrà visualizzata una dichiarazione di non responsabilità se tenta di ignorare la richiesta. In tutti i casi, l'utente può continuare a usare il client come al solito.

Quando un utente immette manualmente una posizione, la posizione viene mappata all'indirizzo MAC del gateway predefinito della rete del client e viene archiviata in una tabella per utente nel client. Quando l'utente torna in una posizione archiviata in precedenza, il client Skype for Business si imposta automaticamente su tale posizione.

Nota

È possibile modificare solo la posizione corrente del cliente, ma è anche possibile eliminare qualsiasi posizione archiviata nella tabella dell'utente locale.