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Come disabilitare il controllo automatico del guadagno in Skype for Business in Windows

Se si usa Microsoft 365 a portata di clic versione 16.0.8625.2055 o successiva, è possibile disabilitare la funzionalità Controllo automatico del guadagno (AGC) in Skype for Business. Per disabilitare la funzionalità, usare uno dei metodi seguenti.

Avviso

L'errata modifica del Registro di sistema tramite l'editor o un altro metodo può causare seri problemi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la soluzione di tali problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Metodo 1: Disabilitare la funzionalità nelle impostazioni del dispositivo audio

Per impostazione predefinita, nell'interfaccia utente non è visualizzata alcuna opzione AGC. Per visualizzare e impostare l'opzione, seguire questa procedura:

  1. In Registro di sistema Editor creare e impostare la voce del Registro di sistema seguente:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync]

    "ShowAutomaticGainControlOption"=dword:00000001

  2. In Skype for Business fare clic suOpzioni>strumenti>Dispositivo audio.

  3. Fare clic per deselezionare la casella di controllo Regola automaticamente il volume del microfono nelle chiamate .

    Screenshot che mostra la casella di controllo Regola automaticamente il volume del microfono nelle chiamate.

Metodo 2: Disabilitare la funzionalità nel Registro di sistema

In Registro di sistema Editor creare e impostare la voce del Registro di sistema seguente:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync]

"DisableAutomaticGainControl"=dword:00000001

Metodo 3: usare Criteri di gruppo per visualizzare e disabilitare la funzionalità

  1. In gestione Criteri di gruppo creare un oggetto Criteri di gruppo.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nuovo oggetto Criteri di gruppo e quindi scegliere Modifica.

  3. Espandere Configurazione computer oPreferenze>configurazione> utenteImpostazioni di Windows.

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Registro di sistema, scegliere Nuovo e quindi selezionare Elemento del Registro di sistema.

  5. Nella finestra di dialogo Nuove proprietà del Registro di sistema specificare le informazioni seguenti e quindi selezionare OK:

    Azione: Creare

    Alveare: HKEY_CURRENT_USER

    Percorso chiave: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

    Nome valore: ShowAutomaticGainControlOption

    Tipo di valore: REG_DWORD

    Dati valore: 1

    Base: Decimale

  6. Creare un altro elemento del Registro di sistema specificando le informazioni seguenti:

    Azione: Creare

    Alveare: HKEY_CURRENT_USER

    Percorso chiave: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

    Nome valore: DisableAutomaticGainControl

    Tipo di valore: REG_DWORD

    Dati valore: 1

    Base: Decimale

Ulteriori informazioni

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.