Errore "Impossibile aprire l'area del modulo" nel riquadro di anteprima di Outlook 2010

Problema

Dopo aver installato Skype for Business 2016 e quindi avviato Outlook 2010, nel riquadro di anteprima si verifica quanto segue:After you install Skype for Business 2016 and then start Outlook 2010, you experience the following in the preview pane:

• Gli elementi della cronologia conversazioni non sono più visibili.

• Viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

  Impossibile aprire l'area del modulo

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, disabilitare il caricamento automatico di OcForms nel computer locale. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.

Importante

Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Prima di apportare le modifiche, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso si verifichino dei problemi.

1. In Registro di sistema Editor individuare la sottochiave seguente:

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\OcOffice.OcForms\LoadBehavior

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave del Registro di sistema LoadBehavior , digitare 0 per Dati valore e quindi fare clic su OK.

Ulteriori informazioni

Si tratta di un problema noto con Skype for Business 2016 e Outlook 2010.

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.