Guida tecnica e panoramica del supporto tecnico

L'offerta di Microsoft for Startups per gli investitori offre l'accesso agli esperti tecnici di Azure che possono aiutarti a progettare, costruire e scalare la tua soluzione. Sia che tu stia prendendo decisioni architetturali, ottimizzando le prestazioni o esplorando nuove funzionalità di intelligenza artificiale, il nostro team è qui per guidarti in ogni passo del percorso, in modo da poter avanzare rapidamente e creare con fiducia.

Inoltre, l'offerta di investitore include un piano di supporto gratuito per aiutare l'utente a risolvere vari problemi, tra cui messaggi di errore del prodotto, fatturazione e problemi di sottoscrizione.

Richiesta di assistenza tecnica

È possibile richiedere di connettersi con un Azure Advisor direttamente tramite il portale di Microsoft per le startup. Azure Advisors possono aiutarti con tutto, da una sessione di 30 minuti "Introduzione" a una revisione architettonica di quattro ore o una consulenza per l'ottimizzazione dell'infrastruttura.

Accedere al portale di Microsoft per le startup e fare clic su "Ottieni abbinato" con un Azure Advisor direttamente dalla schermata Home.

supporto tecnico Azure

L'offerta di investitori include un piano di supporto gratuito e l'accesso al supporto della community prioritaria tramite Microsoft Q& A. supporto tecnico di Azure consente di risolvere vari problemi, tra cui i messaggi di errore del prodotto, la fatturazione e i problemi di sottoscrizione.

Azure è possibile accedere al supporto direttamente tramite il portale di Azure. Per indicazioni dettagliate, vedere l'articolo Creare una richiesta di supporto tecnico di Azure.

Supporto prioritario alla comunità

Ottenere risposte di alta qualità alle domande relative alle Azure con Microsoft Q& A, una piattaforma attendibile per domande tecniche sui servizi Azure. Ricevere indicazioni di esperti da Azure ingegneri e promotori della community entro otto ore lavorative. Le domande dei membri del portale Microsoft for Startups vengono automaticamente contrassegnate e prioritarizzate nel forum.

Altre informazioni sul Supporto della Community Prioritaria

Come è possibile sapere quando inviare un ticket di supporto o contattare un Azure Advisor?

• Domande sulla fatturazione: Aprire un ticket di supporto nel portale Azure

• Messaggi di errore, richieste di quota, domande di fatturazione e problemi urgenti: Aprire un ticket di supporto nel portale Azure.

• Consigli su come creare, migrare o ottimizzare: Richiedi di essere affiancato da un Azure Advisor tramite il portale MfS.

• Fai una domanda e vedi le risposte alle domande preesistenti: Visita Microsoft Q&A, una piattaforma affidabile per domande tecniche sui servizi di Azure.

• Costruisci le tue competenze e acquisisci esperienza con strumenti e risorse Microsoft: Visita Microsoft Learn.

Supporto di Microsoft for Startups