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Nel maggio 2018 è stata applicata una legge europea sulla privacy, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il GDPR include regole su società, agenzie governative, organizzazioni non profit e altre organizzazioni che offrono beni e servizi a persone nell'Unione europea (UE) o che raccolgono e analizzano i dati legati ai residenti dell'UE.
I clienti di Surface Hub preoccupati per la privacy ai sensi delle normative GDPR possono gestire la privacy dei dispositivi con le opzioni seguenti fornite da Microsoft:
Opzione 1: I dispositivi Surface Hub nelle aree che applicano le normative GDPR riducono automaticamente l'emissione di dati di diagnostica a base. I clienti che scelgono di fornire un livello più elevato di dati di diagnostica possono usare l'app Impostazioni di Surface Hub o Mobile Gestione dispositivi per ignorare l'impostazione di base predefinita.
Opzione 2: I clienti di Surface Hub che vogliono rimuovere i dati di diagnostica esistenti possono scaricare l'app Surface Hub Delete Diagnostic Data da Microsoft Store. Questa app consente ai clienti di eliminare direttamente i dati di diagnostica associati dal dispositivo Surface Hub.