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Elaborazione (velocità)

La quantità di tempo necessaria per percepire le informazioni (visibilmente, udibili o fisicamente), elaborarle e produrre una risposta.

Persone elaborare le informazioni a velocità diverse, a seconda della loro situazione. Ciò include scenari come il tempo trascorso tra la visualizzazione del traffico in transito, la comprensione della sua presenza e la decisione di attendere il passaggio di un'auto prima di salire sulla strada. Quando la possibilità di elaborare le informazioni non è così veloce come il tempo assegnato per produrre una risposta, l'utente potrebbe avere conseguenze indesiderate.

La velocità con cui qualcuno elabora le informazioni può essere influenzata dalla fatica, dalle disabilità di apprendimento, da una lesione cerebrale traumatica o da un ictus, dalla perdita dell'udito o della vista e da molti altri fattori.

Barriere

  • Risposte a tempo che generano conseguenze indesiderate se le persone non agiscono nel tempo assegnato (ad esempio, il computer viene riavviato in 60 secondi a meno che non si selezioni "annulla")
  • Esperienze attivate dalla voce che "interrompono l'ascolto" dopo una quantità di tempo designata (ad esempio Cortana, dettatura e così via)

Facilitatori

  • Possibilità di eliminare le risposte a tempo
  • Notifiche di risposta a tempo che forniscono all'utente azioni chiare da eseguire
  • Opzioni semplici e dirette che consentono all'utente di estendere una risposta a tempo (ad esempio, "Ricordami in un secondo momento" o "snooze")

Esempi

Una persona guarda lo schermo del tablet mentre si siede su una sedia a rotelle. Stanno cercando di premere rapidamente una penna digitale contro il tablet mentre watch TV.

BARRIER: richieste che richiedono a una persona di leggere, interpretare e agire entro un limite di tempo possono comportare la perdita di lavoro se una persona non riesce a soddisfare tali aspettative.

La persona guarda lo schermo, selezionando Sì a una domanda sul fatto che voglia eliminare le risposte a tempo.

FACILITATOR: la possibilità di eliminare le risposte a tempo consente all'utente di reagire alle richieste al proprio ritmo, senza doversi preoccupare delle conseguenze negative.

 

Lo scopo di questo riferimento è fornire concetti che gli utenti possono usare per documentare e discutere aspetti della funzione. La progettazione deve avvenire con persone con disabilità. Questo riferimento è destinato a supportare tale attività, non a sostituirla.