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Ottimizzare le videoconferenze sui dispositivi Surface

  • Articolo
  • Si applica a:
    Windows 10, Windows 11

I dispositivi Surface sfruttano i progressi più recenti nel consumo di energia dei dispositivi mobili per offrire un'esperienza semplificata ottimizzata per tutti i carichi di lavoro. Per la maggior parte dei carichi di lavoro, offre un'esperienza ottimale. Per alcuni carichi di lavoro che usano Microsoft Teams o altre applicazioni di videoconferenza, è consigliabile seguire queste raccomandazioni per garantire l'esperienza migliore.

Driver e firmware di Surface

Microsoft rilascia regolarmente gli aggiornamenti per i dispositivi Surface e ha rilasciato diversi aggiornamenti di Surface destinati ai carichi di lavoro di videoconferenza, tra cui:

  • Miglioramenti delle prestazioni del sistema
  • Miglioramenti del consumo di energia nei driver della fotocamera
  • Aggiornamenti del driver di grafica
  • Ottimizzazioni delle impostazioni di risparmio energia

Ottenere gli aggiornamenti per tutti i dispositivi

Assicurarsi che l'organizzazione disponga di un processo per consentire ai dispositivi di ricevere questi aggiornamenti. Se usi Windows Update o Windows Update per le aziende, stai già ricevendo gli aggiornamenti di Surface più recenti quando vengono rilasciati. Verificare la disponibilità di aggiornamenti usando Windows Update e verificare che siano stati installati gli aggiornamenti più recenti di Surface. Per altre informazioni, vedere:

Se usi altre opzioni per installare i driver di Surface e gli aggiornamenti del firmware, dovrai installare manualmente gli aggiornamenti più recenti di Surface usando i file MSI pubblicati o installare gli aggiornamenti usando Configuration Manager. Per altre informazioni, vedere:

Aggiornamenti del driver di grafica per Microsoft Teams

I modelli di dispositivo Surface con processori Intel di 10a e 11a generazione hanno ricevuto aggiornamenti del driver di grafica utili per i carichi di lavoro di videoconferenza. Per abilitare questi miglioramenti, assicurarsi di installare quanto segue:

  • Microsoft Teams versione 1.4.00.22472 o successiva.
  • Driver di grafica Intel 27.20.100.9621 o versione successiva.

Ottimizzazioni delle impostazioni di risparmio energia

I dispositivi Surface possono regolare le impostazioni di alimentazione correlate alle prestazioni modificando la posizione del dispositivo di scorrimento del risparmio di energia delle prestazioni di Windows in Windows 10, nota anche come modalità di alimentazione in Windows 11.

Alcuni dispositivi Surface hanno ricevuto aggiornamenti che includono ottimizzazioni delle impostazioni di alimentazione per i carichi di lavoro di videoconferenza in base alla posizione del dispositivo di scorrimento di alimentazione o alla modalità di alimentazione. Tuttavia, poiché Windows 10 e Windows 11 usare la posizione del dispositivo di scorrimento di alimentazione consigliato e la posizione della modalità risparmio energia per i carichi di lavoro di videoconferenza, è necessario regolare il dispositivo di scorrimento dell'alimentazione per abilitare queste ottimizzazioni:

  1. Connettersi all'alimentazione AC (le ottimizzazioni non vengono eseguite quando si usa l'alimentazione a batteria).
  2. Regolare la posizione del dispositivo di scorrimento o della modalità alimentazione per usare prestazioni migliori o prestazioni ottimali.

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