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Uso del System Center Operations Manager

In questa sezione della Guida alla distribuzione vengono fornite informazioni su come effettuare l'aggiornamento a System Center 2022 da una versione precedente supportata. È possibile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2022 dalle versioni di Operations Manager 2019.

In questa guida si presuppone che si stia eseguendo un aggiornamento a System Center 2019.

Nota

Se si esegue l'aggiornamento da System Center Operations Manager 2019 UR3 o versioni precedenti, assicurarsi di rimuovere gli alias del Management Pack duplicati. Per altre informazioni su come rimuovere gli alias del Management Pack, vedere Rimuovere gli alias del Management Pack duplicati.

Per informazioni sull'installazione di Operations Manager in un computer in cui non esiste alcuna versione precedente di Operations Manager, vedere Distribuzione di System Center Operations Manager.

Questa sezione della Guida alla distribuzione fornisce informazioni su come eseguire l'aggiornamento a System Center 2019 da una versione precedente supportata. È possibile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2019 dalle versioni di Operations Manager 2016.

Si presuppone che in questa guida si stia eseguendo un aggiornamento da System Center 2016. Per informazioni sull'installazione di Operations Manager in un computer in cui non esiste alcuna versione precedente di Operations Manager, vedere Distribuzione di System Center Operations Manager.

Nota

Se il gruppo di gestione di Operations Manager è integrato con analisi dei log di Microsoft Azure (noto in precedenza come Microsoft Operations Management Suite (OMS), la configurazione verrà mantenuta e continuerà a funzionare normalmente al termine dell'aggiornamento.

Avviso

Se si aggiornano due o più componenti di System Center, è consigliabile esaminare il processo di aggiornamento per ogni componente.

L'ordine in cui vengono eseguiti gli aggiornamenti dei componenti è molto importante. L'impossibilità di seguire la sequenza di aggiornamento corretta potrebbe causare un errore del componente per cui non esistono opzioni di ripristino. L'elenco seguente include i componenti di System Center interessati integrati con Operations Manager e la sequenza di aggiornamento consigliata:

  1. Orchestrator: se è installato il Integration Pack di Operations Manager per supportare runbook che eseguono l'automazione nel gruppo di gestione di Operations Manager.
  2. Service Manager: se i connettori sono stati configurati per importare i dati degli elementi di avviso e configurazione degli oggetti individuati e monitorati da Operations Manager.
  3. Data Protection Manager: se è stata configurata la console centrale per gestire centralmente l'ambiente DPM.
  4. Operations Manager
  5. Virtual Machine Manager: se è stata configurata l'integrazione con Operations Manager per monitorare l'integrità dei componenti VMM, delle macchine virtuali e degli host di macchine virtuali.

Prima di eseguire l'aggiornamento a System Center Operations Manager, è necessario determinare se tutti i server del gruppo di gestione di Operations Manager soddisfano le configurazioni minime supportate. Per altre informazioni, vedere Requisiti di sistema: System Center Operations Manager.

Sono disponibili varie opzioni per l'aggiornamento:

  1. Quando si esegue l'aggiornamento di un gruppo di gestione a server singolo, è sufficiente eseguire l'aggiornamento una sola volta perché tutte le funzioni sono installate in un singolo server. La procedura guidata di aggiornamento di Operations Manager esegue controlli dei prerequisiti di sistema e fornisce procedure per la risoluzione di eventuali problemi. L'installazione non continuerà finché non saranno risolti tutti i problemi.

  2. Se si esegue l'aggiornamento di un gruppo di gestione distribuito, è necessario aggiornare alcune funzionalità prima di altre. Ad esempio, vengono aggiornati prima i server di gestione, poi i gateway, quindi le Console operatore e infine gli agenti. A questo punto, è possibile aggiornare le funzionalità rimanenti, ad esempio la console Web, i servizi di report e Audit Collection Services (ACS). È inoltre necessario eseguire molte attività di pre-aggiornamento e post-aggiornamento.

  1. Se si vuole mantenere la versione precedente dell'ambiente di Operations Manager (2016), è possibile installare la versione 2019 in parallelo, aggiornare gli agenti e multi-home tra entrambi i gruppi di gestione.
  1. Se si vuole mantenere la versione precedente dell'ambiente di gestione Operations Manager (2019), è possibile installare la versione 2022 in parallelo, aggiornare gli agenti e renderli multi-home tra entrambi i gruppi di gestione.

Coesistenza supportata

La tabella seguente elenca gli scenari in cui è supportata la coesistenza tra Operations Manager 2019 e le versioni precedenti di Operations Manager.

Versione Coesistenza del gruppo di gestione
Operations Manager 2016 RTM all'aggiornamento cumulativo più recente

Aggiornamento sul posto

System Center 2019 - Operations Manager supporta un aggiornamento sul posto dalle versioni seguenti:

  • System Center 2016

Coesistenza supportata

La tabella seguente elenca gli scenari in cui è supportata la coesistenza tra Operations Manager 2022 e le versioni precedenti di Operations Manager.

Versione Coesistenza del gruppo di gestione
Operations Manager 2019 RTM all'aggiornamento più recente

Aggiornamento sul posto

System Center 2022 - Operations Manager supporta un aggiornamento sul posto dalle versioni seguenti:

  • System Center 2019

Informazioni generali dettagliate dei passaggi di aggiornamento per un gruppo di gestione distribuito

Di seguito viene illustrato il processo di aggiornamento di un gruppo di gestione distribuito:

  1. Eseguire le attività di pre-aggiornamento

  2. Aggiornare il server di gestione iniziale e poi gli altri server di gestione (ogni server di gestione deve essere aggiornato)

  3. Aggiornare ACS (poiché il server ACS deve trovarsi nella stessa macchina del server di gestione, si raccomanda di eseguire questo passaggio insieme all'aggiornamento del server di gestione in cui ACS risiede).

  4. * Aggiornare i gateway

  5. Aggiornare la Console

  6. Eseguire l'installazione push di agenti/aggiornamento degli agenti installati manualmente

  7. Aggiornare la console Web

  8. Aggiornare il server di report

  9. Eseguire attività successive all'aggiornamento

*I passaggi da 4 a 8 possono essere eseguiti in parallelo dopo l'aggiornamento di tutti i server di gestione.

Informazioni generali dettagliate dell'aggiornamento degli agenti e dell'esecuzione di due ambienti

Il seguente percorso di aggiornamento supporta i clienti in uno scenario di Operations Manager con ambienti paralleli e agenti condivisi in modo che l'ambiente della versione di System Center originale supportato rimanga invariato. Gli agenti aggiornati a System Center 2019 Operations Manager nel percorso di aggiornamento sono completamente in grado di usare le funzionalità native di Operations Manager 2016.

Gli agenti possono essere aggiornati prima della distribuzione del nuovo gruppo di gestione di Operations Manager e quindi configurati in modalità multi-home tra il gruppo di gestione originale e il nuovo gruppo di gestione usando la soluzione di automazione esistente oppure possono essere aggiornati dopo l'individuazione e l'esecuzione di un'installazione push dal nuovo gruppo di gestione di Operations Manager. Per altre informazioni, vedere Come aggiornare gli agenti in una distribuzione parallela.

Informazioni generali dettagliate dell'aggiornamento degli agenti e dell'esecuzione di due ambienti

Il seguente percorso di aggiornamento supporta i clienti in uno scenario di Operations Manager con ambienti paralleli e agenti condivisi in modo che l'ambiente della versione di System Center originale supportato rimanga invariato. Gli agenti che sono stati aggiornati a System Center 2022 Operations Manager nel percorso di aggiornamento sono completamente in grado di usare le funzionalità native di Operations Manager 2019.

Gli agenti possono essere aggiornati prima della distribuzione del nuovo gruppo di gestione di Operations Manager e quindi configurati in modalità multi-home tra il gruppo di gestione originale e il nuovo gruppo di gestione usando la soluzione di automazione esistente oppure possono essere aggiornati dopo l'individuazione e l'esecuzione di un'installazione push dal nuovo gruppo di gestione di Operations Manager. Per altre informazioni, vedere Come aggiornare gli agenti in una distribuzione parallela.

  1. Mantenere l'ambiente originale di System Center Operations Manager.

  2. Impostare un nuovo ambiente System Center Operations Manager aggiuntivo con server management, gateway, database di Operations Manager, data warehouse di gestione, Console operatore, console Web e server di report.

  3. Aggiornare gli agenti di System Center Operations Manager nel gruppo di gestione originale alla stessa versione del nuovo gruppo di gestione usando una delle opzioni seguenti:

    a. Opzione di installazione push

    b. Opzione della riga di comando/manuale

Passaggi successivi

Questa sezione della Guida alla distribuzione fornisce informazioni su come eseguire l'aggiornamento a System Center 2016 - Operations Manager o alla versione 2019 da una versione supportata precedente.

Si presuppone che in questa guida venga eseguito un aggiornamento a System Center 2016 - Operations Manager o versione 2019. Per informazioni sull'installazione di Operations Manager in un computer in cui non esiste alcuna versione precedente di Operations Manager, vedere Distribuzione di System Center Operations Manager.

Nota

Se il gruppo di gestione di Operations Manager 2012 R2 o Operations Manager 2016 è integrato con Microsoft Azure Log Analytics (noto in precedenza come Microsoft Operations Management Suite (OMS), la configurazione verrà mantenuta e continuerà a funzionare normalmente al termine dell'aggiornamento.

Avviso

Se si aggiornano due o più componenti di System Center, è consigliabile esaminare il processo di aggiornamento per ogni componente.

L'ordine in cui vengono eseguiti gli aggiornamenti dei componenti è molto importante. L'impossibilità di seguire la sequenza di aggiornamento corretta potrebbe causare un errore del componente per cui non esistono opzioni di ripristino. L'elenco seguente include i componenti di System Center interessati integrati con Operations Manager e la sequenza di aggiornamento consigliata:

  1. Orchestrator: se è installato il Integration Pack di Operations Manager per supportare runbook che eseguono l'automazione nel gruppo di gestione di Operations Manager.
  2. Service Manager: se i connettori sono stati configurati per importare i dati degli elementi di avviso e configurazione degli oggetti individuati e monitorati da Operations Manager.
  3. Data Protection Manager: se è stata configurata la console centrale per gestire centralmente l'ambiente DPM.
  4. Operations Manager
  5. Virtual Machine Manager: se è stata configurata l'integrazione con Operations Manager per monitorare l'integrità dei componenti VMM, delle macchine virtuali e degli host di macchine virtuali.

Prima di eseguire l'aggiornamento a System Center Operations Manager, è necessario determinare se tutti i server del gruppo di gestione di Operations Manager soddisfano le configurazioni minime supportate. Per altre informazioni, vedere Requisiti di sistema: System Center Operations Manager.

Sono disponibili varie opzioni per l'aggiornamento:

  1. Quando si esegue l'aggiornamento di un gruppo di gestione a server singolo, è sufficiente eseguire l'aggiornamento una sola volta perché tutte le funzioni sono installate in un singolo server. La procedura guidata di aggiornamento di Operations Manager esegue controlli dei prerequisiti di sistema e fornisce procedure per la risoluzione di eventuali problemi. L'installazione non continuerà finché non saranno risolti tutti i problemi.

  2. Se si esegue l'aggiornamento di un gruppo di gestione distribuito, è necessario aggiornare alcune funzionalità prima di altre. Ad esempio, vengono aggiornati prima i server di gestione, poi i gateway, quindi le Console operatore e infine gli agenti. Successivamente, è possibile aggiornare tutte le funzionalità rimanenti, ad esempio la console Web, la creazione di report e Audit Collection Services (ACS). È inoltre necessario eseguire alcune attività di pre-aggiornamento e post-aggiornamento.

  3. Se si vuole mantenere l'ambiente Operations Manager 2012 R2 o System Center 2016 - Operations Manager, è possibile installare la versione 2019 in parallelo, aggiornare gli agenti e multi-home tra entrambi i gruppi di gestione.

  4. Se si vuole mantenere l'ambiente operations manager 2012 R2, è possibile installare System Center 2016 - Operations Manager in parallelo, aggiornare gli agenti e multi-home tra entrambi i gruppi di gestione.

Coesistenza supportata

La tabella seguente elenca gli scenari in cui è supportata la coesistenza tra Operations Manager 2016 e le versioni precedenti di Operations Manager.

Versione Coesistenza del gruppo di gestione
Operations Manager 2012 R2

La tabella seguente elenca gli scenari in cui è supportata la coesistenza tra Operations Manager 2019 e le versioni precedenti di Operations Manager.

Versione Coesistenza del gruppo di gestione
Operations Manager 2016 RTM all'aggiornamento cumulativo più recente
Operations Manager 2012 R2 all'aggiornamento cumulativo più recente

Aggiornamento sul posto

System Center 2016 - Operations Manager supporta un aggiornamento sul posto dalle versioni seguenti:

  • System Center 2016 Technical Preview 5 - Operations Manager
  • System Center 2012 R2 Operations Manager con aggiornamento cumulativo 12

Informazioni generali dettagliate dei passaggi di aggiornamento per un gruppo di gestione distribuito

Di seguito viene illustrato il processo di aggiornamento di un gruppo di gestione distribuito:

  1. Eseguire le attività di pre-aggiornamento

  2. Aggiornare il server di gestione iniziale e poi gli altri server di gestione (ogni server di gestione deve essere aggiornato)

  3. Aggiornare ACS (poiché il server ACS deve trovarsi nella stessa macchina del server di gestione, si raccomanda di eseguire questo passaggio insieme all'aggiornamento del server di gestione in cui ACS risiede).

  4. * Aggiornare i gateway

  5. Aggiornare la Console

  6. Eseguire il push dell'installazione agli agenti/aggiornare manualmente gli agenti installati

  7. Aggiornare la console Web

  8. Aggiornare il server di report

  9. Eseguire attività successive all'aggiornamento

*I passaggi da 4 a 8 possono essere eseguiti in parallelo dopo l'aggiornamento di tutti i server di gestione.

Informazioni generali dettagliate dell'aggiornamento degli agenti e dell'esecuzione di due ambienti

Il percorso di aggiornamento seguente supporta i clienti in uno scenario di Operations Manager con ambienti paralleli, agenti di condivisione, in modo che l'ambiente originale di System Center 2012 R2 Operations Manager o Operations Manager 2016 rimanga intatto. Gli agenti che sono stati aggiornati a System Center 2016 Operations Manager a seconda del percorso di aggiornamento sono completamente in grado di usare le funzionalità native di System Center 2012 R2 Operations Manager o Operations Manager 2016.

Gli agenti possono essere aggiornati prima della distribuzione del nuovo gruppo di gestione di Operations Manager e quindi configurati in modalità multi-home tra il gruppo di gestione originale e il nuovo gruppo di gestione usando la soluzione di automazione esistente oppure possono essere aggiornati dopo l'individuazione e l'esecuzione di un'installazione push dal nuovo gruppo di gestione di Operations Manager. Per altre informazioni, vedere Come aggiornare gli agenti in una distribuzione parallela.

  1. Mantenere l'ambiente originale di System Center 2012 R2 Operations Manager o Operations Manager 2016.

  2. Impostare un nuovo ambiente System Center Operations Manager aggiuntivo con server management, gateway, database di Operations Manager, data warehouse di gestione, Console operatore, console Web e server di report.

  3. Aggiornare gli agenti di System Center Operations Manager nel gruppo di gestione originale alla stessa versione del nuovo gruppo di gestione usando una delle opzioni seguenti:

    a. Opzione di installazione push

    b. Opzione della riga di comando/manuale

Passaggi successivi