Topologie di distribuzione consigliate per Service Manager
Importante
Questa versione di Service Manager ha raggiunto la fine del supporto. È consigliabile eseguire l'aggiornamento a Service Manager 2022.
Per scopi di pianificazione delle prestazioni e della scalabilità, è consigliabile pianificare la topologia di distribuzione per System Center- Service Manager usando scenari testati. Sebbene queste linee guida non siano firme, Microsoft ha testato le topologie di distribuzione usando questi scenari e ha rilevato che ogni configurazione ottiene prestazioni soddisfacenti.
Scenari di test e distribuzione di piccole dimensioni
Gli scenari per test e piccole distribuzioni includono solo due server e supportano da 100 a 2.000 computer. In queste configurazioni un solo computer fisico ospita un server virtuale.
Selezionare la scheda necessaria per visualizzare i ruoli di Service Manager e la configurazione hardware per gli scenari di distribuzione di test e di piccole dimensioni:
In questo scenario è consigliabile utilizzare la seguente configurazione dei ruoli di Service Manager e dell'hardware.
Service Manager ruoli:
- Un computer con un server di gestione Service Manager, un database Service Manager, un server/sito di SharePoint e un server di contenuto Web (WCS) e Service Manager console.
- Un server di data warehouse. Il portale di Self-Service deve essere inserito in un computer diverso da quello che ospita il data warehouse.
Configurazione hardware:
- CPU 8 core 2,66 GHz
- RAM da 16 GB (5 GB per ogni computer virtuale e 1 GB per il computer host)
- 100 GB di spazio su disco disponibile
Questa configurazione è stata testata con il seguente carico.
| Descrizione | Valore |
|---|---|
| Numero di utenti finali supportati | Fino a 500 |
| Numero di computer nel database di Service Manager | 500 |
| Numero di nuovi eventi imprevisti al mese per ogni computer | 2 |
| Numero di nuove richieste di modifica al mese | 20 |
| Numero di console simultanee | 2 |
| Il portale di Self-Service è installato? | Sì |
| Active Directory Connector è abilitato? | Sì |
| Il connettore Configuration Manager è abilitato? | Sì |
| Operations Manager Connector è abilitato? | Sì |
Scenario di distribuzione medio
Lo scenario di distribuzione medio include due server e supporta da 2.001 a 5.000 computer. In questa configurazione due computer fisici ospitano il server di gestione Service Manager e Service Manager server di gestione del data warehouse.
È consigliabile utilizzare la seguente configurazione hardware per i vari ruoli.
Configurazione hardware per il server di gestione Service Manager:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- RAM da 8 GB
- 2 unità disco RAID 1
Configurazione hardware per il server di gestione del data warehouse di Service Manager:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- RAM da 8 GB
- 2 unità disco RAID 1
Configurazione hardware per il portale di Self-Service con server contenuto Web con Web part sharePoint:
- CPU 8 core a 64 bit
- 16 - 32 GB di RAM, a seconda delle dimensioni previste del database
- 80 GB di spazio disponibile su disco rigido
Questa configurazione è stata testata con il seguente carico.
| Descrizione | Valore |
|---|---|
| Numero di utenti finali supportati | 2.001-5.000 |
| Numero di computer nel database di Service Manager | 3.000 |
| Numero di nuovi eventi imprevisti al mese per ogni computer | 2 |
| Numero di nuove richieste di modifica al mese | 150 |
| Numero di console simultanee | 15-30 |
| Il portale di Self-Service è installato? | Sì |
| Active Directory Connector è abilitato? | Sì |
| Il connettore Configuration Manager è abilitato? | Sì |
| Operations Manager Connector è abilitato? | Sì |
Scenario di distribuzione di grandi dimensioni
Lo scenario di distribuzione di grandi dimensioni comprende quattro server e supporta da 5.001 a 20.000 computer. In questa configurazione i ruoli server sono ospitati in quattro computer fisici.
In questo scenario è consigliabile utilizzare la seguente configurazione hardware per i vari ruoli.
Configurazione hardware per il server di gestione Service Manager:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- 8 GB di RAM
- 2 unità disco RAID 1
- 10 GB di spazio disponibile su disco rigido
Configurazione hardware per il server di gestione del data warehouse Service Manager:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- 8 GB di RAM
- 2 unità disco RAID 1
- 10 GB di spazio disponibile su disco rigido
Configurazione hardware per il server di database Service Manager:
- CPU 8 core 2,66 GHz
- Da 8 a 32 GB di RAM, a seconda delle dimensioni previste del database
- 4 unità disco RAID 1+0 per i dati
- 2 unità disco RAID 1 per i registri
Configurazione hardware per il server di database del data warehouse Service Manager:
- CPU 8 core 2,66 GHz
- 8 GB di RAM
- 4 unità disco RAID 1+0 per i dati
- 2 unità disco RAID 1 per i registri
- 80 GB di spazio disponibile su disco rigido
Configurazione hardware per il portale di Self-Service con server di contenuti Web:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- Da 8 a 16 GB di RAM, a seconda delle dimensioni previste del database
- 1 GB di spazio disponibile su disco rigido
Configurazione hardware per il portale di Self-Service con web part di SharePoint:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- 8 GB di RAM
- 80 GB di spazio disponibile su disco rigido
Questa configurazione è stata testata con il seguente carico.
| Descrizione | Valore |
|---|---|
| Numero di utenti finali supportati | 5.001-20.000 |
| Numero di computer nel database di Service Manager | 20.000 |
| Numero di nuovi eventi imprevisti al mese per ogni computer | 2 |
| Numero di nuove richieste di modifica al mese | 2.000 |
| Numero di console simultanee | 40-60 |
| Il portale di Self-Service è installato? | Sì |
| Active Directory Connector è abilitato? | Sì |
| Il connettore Configuration Manager è abilitato? | Sì |
| Operations Manager Connector è abilitato? | Sì |
Scenario di distribuzione avanzata
Lo scenario di distribuzione avanzato include più di quattro server e supporta più di 20.000 computer. Ogni server di gestione aggiuntivo può ospitare fino a 60 console Service Manager.
In questo scenario è consigliabile utilizzare la seguente configurazione hardware per i vari ruoli.
Configurazione hardware per il server di gestione Service Manager:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- 8 GB di RAM
- 2 unità disco RAID 1
- 10 GB di spazio disponibile su disco rigido
Configurazione hardware per ogni server di gestione Service Manager aggiuntivo:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- 8 GB di RAM
- 2 unità disco RAID 1
Configurazione hardware per il server di gestione del data warehouse Service Manager:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- 8 GB di RAM
- 2 unità disco RAID 1
- 10 GB di spazio disponibile su disco rigido
Configurazione hardware per il server di database Service Manager:
- CPU 8 core 2,66 GHz
- Da 8 GB di RAM a 32 GB di RAM, a seconda delle dimensioni previste del database
- 4 unità disco RAID 1+0 per i dati
- 2 unità disco RAID 1 per i registri
Configurazione hardware per il server di database del data warehouse Service Manager:
- CPU 8 core 2,66 GHz
- Da 8 a 16 GB di RAM, a seconda delle dimensioni previste del database
- 4 unità disco RAID 1+0 per i dati
- 2 unità disco RAID 1 per i registri
Configurazione hardware per il portale di Self-Service con server di contenuti Web:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- Da 8 a 16 GB di RAM, a seconda delle dimensioni previste del database
- 1 GB di spazio disponibile su disco rigido
Configurazione hardware per il portale di Self-Service con web part di SharePoint:
- CPU 4 core 2,66 GHz
- 8 GB di RAM
- 80 GB di spazio disponibile su disco rigido
Configurazione hardware per ogni console di Service Manager:
- CPU 2 core 2,0 GHz
- 4 GB di RAM
- 10 GB di spazio disponibile su disco rigido
Questa configurazione è stata testata con il seguente carico.
| Descrizione | Valore |
|---|---|
| Numero di utenti finali supportati | Più di 20.000 |
| Numero di computer nel database di Service Manager | Da 20.000 a 50.000 o più |
| Numero di nuovi eventi imprevisti al mese per ogni computer | 2 |
| Numero di nuove richieste di modifica al mese | 2.000 o più |
| Numero di console simultanee | 60-100 |
| Il portale di Self-Service è installato? | Sì |
| Active Directory Connector è abilitato? | Sì |
| Il connettore Configuration Manager è abilitato? | Sì |
| Operations Manager Connector è abilitato? | Sì |
Passaggi successivi
Per informazioni sulla distribuzione di Service Manager in uno dei diversi scenari, vedere Distribuire System Center - Service Manager.
Commenti e suggerimenti
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