Requisiti software per System Center 2016 - Service Manager

Questo articolo descrive i requisiti software per Service Manager in System Center 2016 - Service Manager.

Requisiti software

Tutti i requisiti software di base per System Center 2016 Service Manager sono elencati nei requisiti di sistema per Service Manager.

Nota

Il server di gestione Service Manager e il server di gestione del data warehouse devono essere installati nell'edizione a 64 bit del sistema operativo Windows. La console Service Manager può essere installata sia nelle edizioni a 32 bit che a 64 bit di Windows.

Tabella dei requisiti software

componente Service Manager	Requisito
Server di gestione di Service Manager	Oltre ai requisiti di sistema per System Center 2016, il server di gestione di Service Manager richiede: - ADO.NET Aggiornamento di Data Services per .NET Framework 3.5 SP1 per Windows Server - SQL Server client nativo - Microsoft Report Viewer Ridistribuibile, disponibile con i supporti di Service Manager.
Server di gestione del data warehouse	Oltre ai requisiti di sistema per System Center 2016, il server di gestione del data warehouse richiede: - SQL Server client nativo
Database del data warehouse o di Service Manager	Oltre ai requisiti di sistema per System Center 2016, i database di Service Manager o data warehouse richiedono: - SQL Server Reporting Services (SSRS) - Le impostazioni di confronto SQL Server e Analysis Services devono essere uguali per i computer che ospitano il database Service Manager, il database del data warehouse, il database di Analysis Services e Reporting Services database. - SQL Server oggetti gestione analisi.
Console di Service Manager	Oltre ai requisiti di sistema per System Center 2016, la console di Service Manager richiede: - Microsoft Report Viewer Ridistribuibile, disponibile con i supporti system Center 2016 - Service Manager. - È necessario installare Microsoft Excel 2007 o versioni successive per visualizzare i cubi di dati OLAP nel computer che esegue la console di Service Manager. - ADO.NET Aggiornamento di Data Services per .NET Framework 3.5 SP1 per Windows Server. * - oggetti di gestione dell'analisi SQL Server
Portale self-service	Oltre ai requisiti di sistema per System Center 2016, il server del portale di Self-Service richiede: - Server Windows 2012 R2 o Windows Server 2016 - Aggiungere il computer server allo stesso dominio in cui è in esecuzione il servizio SDK Service Manager. Idealmente, nel server primario o secondario. - Abilitare il ruolo IIS e ASP.NET 4.5 - oggetti di gestione dell'analisi SQL Server
Computer che accedono al portale di Self-Service	Il portale self-service richiede una risoluzione dello schermo superiore a 1024 x 768. È supportato nei browser seguenti. - Microsoft Edge - Microsoft Internet Explorer 10 e 11 - Mozilla Firefox 42 e versioni successive -Google Chrome 46 e versioni successive
SQL Server Reporting Services	In una topologia di distribuzione in cui il computer che ospita SSRS non è nello stesso computer che ospita il server di gestione del data warehouse, è necessario aggiungere Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code alla global assembly cache. Per altre informazioni, vedere Passaggi manuali per configurare il SQL Server Reporting Services remoto.

* Per altre informazioni sull'aggiornamento del servizio dati ADO.NET, vedere ADO.NET Aggiornamento di Data Services per .NET Framework 3.5.

Operations Manager

Service Manager ha la possibilità di importare avvisi e elementi di configurazione dall'ambiente di Operations Manager.

Se si prevede di installare sia Service Manager che Operations Manager nello stesso ambiente, vedere Considerazioni di Operations Manager in System Center 2016 - Service Manager.

È possibile creare un data mart per Operations Manager.

Configuration Manager

Service Manager può importare elementi di configurazione dall'ambiente Configuration Manager.

Requisiti di rete

In Service Manager è possibile visualizzare il contenuto esterno dagli articoli della knowledge base. Per visualizzare il contenuto esterno, i computer che ospitano la console Service Manager devono avere accesso a Internet, direttamente o tramite un server proxy.

Server SMTP

Per utilizzare la funzionalità di notifica e per la creazione di eventi imprevisti tramite posta elettronica, è necessario avere accesso a un server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

Modalità sicura di Windows

Service Manager non funziona e i servizi usati da Service Manager non iniziano se Windows Server è in esecuzione in modalità provvisoria. Se si tenta di avviare manualmente i servizi di Service Manager quando è attiva la modalità sicura, l'avvio dei servizi non riesce e viene scritto un errore nel registro eventi.

Passaggi successivi

• Esaminare SQL Server requisiti per valutare se l'ambiente SQL Server è pronto per supportare l'installazione di o l'aggiornamento a System Center 2016 - Service Manager.