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Panoramica di Service Management Automation

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Importante

Service Provider Foundation (SPF) non è più disponibile da System Center 2025. Tuttavia, SPF 2022 continuerà a funzionare con i componenti di System Center 2025.

Service Management Automation (SMA) è un set di strumenti integrati come estensione SMA in Microsoft Azure Pack per Windows Server. I professionisti IT e gli sviluppatori IT possono usare SMA per costruire, eseguire e gestire runbook per integrare, orchestrare e automatizzare i processi aziendali IT. I runbook SMA vengono eseguiti nel motore di Windows PowerShell.

Componenti SMA

SMA usa i tre componenti sottostanti seguenti connessi a Microsoft Azure Pack tramite l'endpoint del servizio SMA:

Servizio Web

  • Connettersi a Microsoft Azure Pack

  • Distribuisce i processi del Runbook ai Runbook Worker

  • Supporta HTTPS

  • Consente al gruppo di protezione di controllare gli accessi

Runbook Worker

  • Esegue i processi del Runbook

  • Viene eseguito con un account di servizio

Modulo PowerShell

  • Abilita la gestione SMA usando i cmdlet di Windows PowerShell

È consigliabile usare SMA o System Center - Orchestrator?

Il componente System Center - Orchestrator consente di automatizzare i processi aziendali e le operazioni IT nel data center senza script o programmazione. Se si preferisce un approccio di creazione grafica, usare Orchestrator.

SMA consente di automatizzare i processi aziendali e le operazioni IT tramite PowerShell. Con il supporto per le funzionalità di PowerShell più recenti, è possibile usare SMA per automatizzare la gestione di qualsiasi software che fornisce cmdlet di PowerShell, inclusi altri componenti di System Center (anche Orchestrator). Se si vuole automatizzare tramite PowerShell, usare Service Management Automation per gestire tutta l'automazione da un'unica posizione.

SMA ha anche un'integrazione approfondita con Microsoft Azure Pack; Tuttavia, non è più necessario usare il portale di Microsoft Azure Pack per la creazione di runbook SMA. La creazione può essere eseguita all'interno di PowerShell ISE tramite il componente aggiuntivo PowerShell ISE. SMA supporta ora anche runbook nativi del tipo di script di PowerShell. Altre informazioni sulle nuove funzionalità di SMA sono disponibili qui

Il diagramma seguente illustra ognuna delle funzionalità di SMA e la comunicazione con un'installazione di Microsoft Azure Pack.

Diagramma dell'architettura SMA.

  • Il servizio Web SMA comunica con Microsoft Azure Pack e autentica gli utenti.

  • I database SQL Server archiviano e recuperano Runbook, risorse dei Runbook, attività, moduli di integrazione e informazioni sul processo dei Runbook.

  • I Runbook Worker eseguono i Runbook e possono essere utilizzati per il bilanciamento del carico.

  • Il portale di gestione in Microsoft Azure Pack consente di creare, eseguire il debug e avviare e arrestare i runbook.

Importante

La Guida per sviluppatori SMA è ora disponibile. Questa guida è un set di documentazione di riferimento sulle API REST per il servizio Web SMA.

Passaggi successivi