Aggiornare Service Management Automation
Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2022 - Service Management Automation (SMA).
Eseguire l'aggiornamento a System Center 2022 - Service Management Automation
Nelle sezioni seguenti vengono fornite informazioni su come aggiornare l'automazione di gestione dei servizi 2019 esistente a Service Management Automation 2022.
Nota
Per eseguire l'aggiornamento a System Center 2022 - SMA, è necessario che SMA 2019 sia installato.
Prerequisiti per l'aggiornamento
- Esaminare i requisiti di sistema per Service Management Automation per determinare se la versione corrente di SMA supporta l'aggiornamento a SMA 2022.
- Eseguire un backup completo del database di SMA come misura precauzionale. Si tratta di un database di SQL Server standard ed è possibile usare strumenti e processi standard per il backup di SQL Server.
Aggiornamento a SMA 2022
Non è presente alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.
Nota
Durante l'installazione di SMA con un database esistente, è necessario installare i server worker prima del servizio Web.
- Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, abilitare la modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
- Disinstallare il servizio Web SMA e i runbook worker SMA seguendo le istruzioni riportate in Come disinstallare Service Management Automation.
- Installare i Runbook Worker di SMA seguendo le istruzioni in Come installare Runbook Worker di Service Management Automation.
- Installare il servizio Web SMA seguendo le istruzioni in Come installare il servizio Web di Service Management Automation.
- Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.
Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2019 - Service Management Automation (SMA).
Eseguire l'aggiornamento a System Center 2019 - Service Management Automation
Le sezioni seguenti forniscono informazioni su come aggiornare l'istanza esistente di Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 a Service Management Automation 2019.
Nota
Per eseguire l'aggiornamento a System Center 2019 - SMA, è necessario installare UR5 nel 2016.
Prerequisiti
- Esaminare i requisiti di sistema per Service Management Automation per determinare se la versione corrente di SMA supporta l'aggiornamento a SMA 2019.
- Eseguire un backup completo del database di SMA come misura precauzionale. Si tratta di un database di SQL Server standard ed è possibile usare strumenti e processi standard per il backup di SQL Server.
Aggiornamento
Non è presente alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.
Nota
Durante l'installazione di SMA con un database esistente, è necessario installare i server worker prima del servizio Web.
- Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, abilitare la modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
- Disinstallare il servizio Web SMA e i runbook worker SMA seguendo le istruzioni riportate in Come disinstallare Service Management Automation.
- Installare i Runbook Worker di SMA seguendo le istruzioni in Come installare Runbook Worker di Service Management Automation.
- Installare il servizio Web SMA seguendo le istruzioni in Come installare il servizio Web di Service Management Automation.
- Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.
Importante
Questa versione di Service Management Automation (SMA) ha raggiunto la fine del supporto. È consigliabile eseguire l'aggiornamento a SMA 2022.
Per applicare l'aggiornamento 1807 è necessario che System Center - Service Management Automation 1801 sia installato. Altre informazioni su come installare SMA 1807.
Importante
Questa versione di Service Management Automation (SMA) ha raggiunto la fine del supporto. È consigliabile eseguire l'aggiornamento a SMA 2022.
Questo articolo contiene informazioni sull'aggiornamento per System Center 1801 - Service Management Automation (SMA).
Questo articolo contiene informazioni sull'aggiornamento per System Center 2016 - Service Management Automation (SMA).
Aggiornamento a System Center 1801 - Service Management Automation
Le sezioni seguenti illustrano come aggiornare l'installazione di Service Management Automation (SMA) 2012 R2 UR8/2016 UR1 Service Management Automation esistente alla versione 1801.
Nota
Per eseguire l'aggiornamento a System Center 1801 - SMA, è necessario installare UR8 nel 2012 R2/UR1 nel 2016.
Prerequisiti
- Rivedere i requisiti di sistema per Service Management Automation per determinare se la versione corrente di SMA supporta l'aggiornamento a SMA 1801.
- Eseguire un backup completo del database di SMA come misura precauzionale. Questo è un database di SQL Server standard ed è possibile usare strumenti e processi standard per il backup di SQL Server.
Aggiornamento
Non è presente alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.
Nota
Durante l'installazione di SMA con un database esistente, è necessario installare i server worker prima del servizio Web.
- Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, metterli in modalità di manutenzione per evitare falsi allarmi.
- Disinstallare il servizio Web di SMA e i Runbook Worker di SMA seguendo le istruzioni in Come disinstallare Service Management Automation per informazioni dettagliate.
- Installare i Runbook Worker di SMA seguendo le istruzioni in Come installare Runbook Worker di Service Management Automation.
- Installare il servizio Web SMA seguendo le istruzioni in Come installare il servizio Web di Service Management Automation.
- Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.
Aggiornamento a System Center 2016 - Service Management Automation
Le sezioni seguenti contengono informazioni dettagliate su come eseguire l'aggiornamento di SMA 2012 R2 a SMA 2016.
Prerequisiti
- Esaminare i requisiti di sistema per determinare i requisiti del supporto per SMA 2016.
- Eseguire un backup completo del database di SMA come misura precauzionale. Questo è un database di SQL Server standard ed è possibile usare strumenti e processi standard per il backup di SQL Server.
Aggiornamento
Non è presente alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.
Nota
Durante l'installazione di SMA con un database esistente, è necessario installare i server worker prima del servizio Web.
- Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, metterli in modalità di manutenzione per evitare falsi allarmi.
- Disinstallare il servizio Web SMA e i Runbook Worker di SMA.
- Installare i Runbook Worker di SMA.
- Installare il servizio Web SMA.
- Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.
Passaggi successivi
Commenti e suggerimenti
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