Aggiornare Service Management Automation
Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2022 - Service Management Automation (SMA).
Eseguire l'aggiornamento a System Center 2022 - Service Management Automation
Le sezioni seguenti forniscono informazioni su come aggiornare l'istanza esistente di Service Management Automation 2019 a Service Management Automation 2022.
Nota
Per eseguire l'aggiornamento a System Center 2022 - SMA, è necessario che SMA 2019 sia installato.
Prerequisiti per l'aggiornamento
- Esaminare i requisiti di sistema per Service Management Automation per determinare se la versione corrente di SMA supporta l'aggiornamento a SMA 2022.
- Eseguire un backup completo del database SMA come precauzione. Si tratta di un database SQL Server standard ed è possibile usare strumenti e processi standard per il backup di SQL Server.
Aggiornamento a SMA 2022
Non è disponibile alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.
Nota
Quando si installa SMA con un database esistente, è necessario installare i server di lavoro prima del servizio Web.
- Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, abilitare la modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
- Disinstallare il servizio Web SMA e i ruoli di lavoro per runbook SMA seguendo le istruzioni riportate in Come disinstallare Service Management Automation.
- Installare i runbook worker SMA usando le istruzioni in Come installare il ruolo di lavoro runbook di Service Management Automation.
- Installare il servizio Web SMA seguendo le istruzioni riportate in Come installare il servizio Web service Management Automation.
- Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.
Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2019 - Service Management Automation (SMA).
Eseguire l'aggiornamento a System Center 2019 - Service Management Automation
Le sezioni seguenti forniscono informazioni su come aggiornare l'istanza esistente di Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 a Service Management Automation 2019.
Nota
Per eseguire l'aggiornamento a System Center 2019 - SMA, è necessario installare UR5 nel 2016.
Prerequisiti
- Esaminare i requisiti di sistema per Service Management Automation per determinare se la versione corrente di SMA supporta l'aggiornamento a SMA 2019.
- Eseguire un backup completo del database SMA come precauzione. Si tratta di un database SQL Server standard ed è possibile usare strumenti e processi standard per il backup di SQL Server.
Aggiornamento in corso
Non è disponibile alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.
Nota
Quando si installa SMA con un database esistente, è necessario installare i server di lavoro prima del servizio Web.
- Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, abilitare la modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
- Disinstallare il servizio Web SMA e i ruoli di lavoro per runbook SMA seguendo le istruzioni riportate in Come disinstallare Service Management Automation.
- Installare i runbook worker SMA usando le istruzioni in Come installare il ruolo di lavoro runbook di Service Management Automation.
- Installare il servizio Web SMA seguendo le istruzioni riportate in Come installare il servizio Web service Management Automation.
- Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.
Questo articolo fornisce le informazioni sull'aggiornamento per System Center 2016 - Service Management Automation (SMA).
Eseguire l'aggiornamento a System Center 2016 - Service Management Automation
Le sezioni seguenti forniscono informazioni dettagliate su come aggiornare SMA 2012 R2 a SMA 2016.
Prerequisiti
- Esaminare i requisiti di sistema per determinare i requisiti di supporto per SMA 2016.
- Eseguire un backup completo del database SMA come precauzione. Si tratta di un database SQL Server standard ed è possibile usare strumenti e processi standard per il backup di SQL Server.
Aggiornamento
Non è disponibile alcun aggiornamento sul posto per i server SMA, pertanto è necessario disinstallare i server esistenti prima di installarli nuovi. È possibile mantenere intatto il database, che contiene i runbook e le impostazioni di configurazione.
Nota
Quando si installa SMA con un database esistente, è necessario installare i server di lavoro prima del servizio Web.
- Se i server SMA vengono monitorati da Operations Manager, inserirli in modalità di manutenzione per evitare falsi avvisi.
- Disinstallare il servizio Web SMA e i ruoli di lavoro per runbook SMA.
- Installare i ruoli di lavoro per runbook SMA.
- Installare il servizio Web SMA.
- Rimuovere i server SMA dalla modalità di manutenzione.