Descrizione delle funzionalità di clienteling in Dynamics 365 Commerce e di Dynamics 365 Fraud Protection
Informazioni su come Commerce può aiutare le organizzazioni a fornire esperienze di acquisto personalizzate e mirate nei modelli Business to Business (B2B) e Business to Consumer (B2C).
Obiettivi di apprendimento
Dopo avere completato questo modulo, si sarà in grado di:
- Descrivere i concetti di fedeltà e fidelizzazione dei clienti.
- Descrivere come Commerce usa Dynamics 365 Customer Insights.
- Descrivere come Fraud Protection riduce le attività fraudolente nel sistema.
Prerequisiti
Nessuno