Funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale del linguaggio di Azure
Il linguaggio di Azure include anche altre funzionalità che includono l'intelligenza artificiale conversazionale. L'intelligenza artificiale conversazionale descrive le soluzioni che consentono un dialogo tra intelligenza artificiale e un essere umano.
Risposta alle domande
La funzionalità di risposta alle domande del linguaggio di Azure offre la possibilità di creare soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale. La risposta alle domande supporta carichi di lavoro di intelligenza artificiale in linguaggio naturale che richiedono un elemento di conversazione automatizzato. In genere, la risposta alle domande viene usata per creare applicazioni bot che rispondono alle query dei clienti. Le funzionalità di risposta alle domande possono rispondere immediatamente, rispondere alle preoccupazioni in modo accurato e interagire con gli utenti in modo naturale a più turni. I bot possono essere implementati su una gamma di piattaforme, ad esempio un sito Web o una piattaforma di social media.
È possibile creare facilmente una soluzione di risposta alle domande in Microsoft Azure usando il servizio di linguaggio di Azure. Il linguaggio di Azure include una funzionalità di risposta alle domande personalizzata che consente di creare una knowledge base di coppie di domande e risposte su cui è possibile eseguire query usando l'input in linguaggio naturale.
Comprensione del linguaggio di conversazione
Il servizio di linguaggio di Azure supporta la comprensione del linguaggio conversazionale (CLU). È possibile usare CLU per creare modelli linguistici che interpretano il significato delle frasi in un contesto conversazionale. La comprensione del linguaggio conversazionale descrive un set di funzionalità che possono essere usate per compilare un'applicazione di conversazione end-to-end. In particolare, le funzionalità consentono di personalizzare i modelli di comprensione del linguaggio naturale per prevedere l'intenzione complessiva di una frase in ingresso ed estrarre informazioni importanti da esso.
Un esempio di applicazione della comprensione del linguaggio di conversazione è quello che è in grado di attivare e disattivare i dispositivi in base al riconoscimento vocale. L'applicazione è in grado di attivare l'input audio, ad esempio "Disattiva la luce" e comprendere un'azione che deve intraprendere, ad esempio spegnere una luce. È possibile completare molti tipi di attività che coinvolgono comandi e controlli, conversazioni end-to-end e supporto aziendale con la funzionalità CLU del linguaggio di Azure.
Annotazioni
Nelle soluzioni moderne di intelligenza artificiale, più funzionalità di intelligenza artificiale spesso interagiscono, si evolvano o si costruiscono tra loro. Queste funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale possono avere un aspetto simile a quello attuale delle funzionalità di intelligenza artificiale generative. L'intelligenza artificiale generativa usa NLP come base, ma si estende al di là di esso creando nuovi contenuti.
Verranno ora esaminate le funzionalità di Azure Translator.