Implementare le tecniche SaaSification durante la creazione dell'interfaccia utente

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Di seguito sono elencate le tecniche SaaSification che è opportuno implementare.

  • Setup assistito: nella pagina Setup assistito sono disponibili risorse utili per iniziare al meglio i processi di business, come guide e video al setup assistito, nonché argomenti della guida per le attività di configurazione selezionate.

  • Procedure guidate: una pagina di procedure guidate facilita la configurazione di una specifica area di Business Central da parte dell'utente. Una procedura guidata è composta da diverse pagine che rendono più semplici e intuitive attività di configurazione altrimenti complesse.

    Il concetto di assistenza utente a cui si ispirano queste guide introduttive non si esaurisce al primo avvio di Business Central, ma si estende nel tempo, accompagnando l'utente nelle attività meno frequenti e abituali.

    L'assistenza fornita in forma di procedura guidata è molto utile, ad esempio, per configurare componenti o per compilare un report complesso. Inoltre, la progettazione di home page progettate specificamente per un determinato ruolo o mansione permette agli utenti di affrontare in modo produttivo la giornata lavorativa. Permettendo di accedere facilmente alle attività più importanti, Business Central aiuta a svolgere il lavoro in modo più efficiente.

  • Notifiche: le notifiche consentono di inviare in modo programmatico e non intrusivo informazioni all'interfaccia utente del client Web. Sono differenti dai messaggi avviati dal metodo MESSAGE. I messaggi sono modali: gli utenti sono generalmente tenuti a indirizzare il messaggio e ad adottare un'azione correttiva per continuare a lavorare.

    Alcune notifiche invece non sono modali. Il loro scopo è fornire agli utenti informazioni su una situazione attuale, ma non richiedono alcuna azione immediata né impediscono agli utenti di continuare l'attività corrente. Un esempio è una notifica relativa al superamento del limite di credito di un cliente.

  • Aree di applicazione: le aree di applicazione rappresentano una funzionalità del sistema che offre a sviluppatori, amministratori e utenti la possibilità di definire esperienze utente differenziate. Sono mappate ai controlli per mostrarle o nasconderle negli oggetti della pagina e abilitare un numero maggiore o minore di scenari di business.

  • Descrizioni comandi: anche un'interfaccia utente progettata in modo ottimale può non risultare del tutto chiara per alcuni utenti. Dato che non è facile prevedere ciò che gli utenti troveranno poco chiaro, l'applicazione di base include per tutti i controlli e le azioni le relative descrizioni, a cui è possibile accedere selezionando la didascalia del controllo o dell'azione. Insieme alle didascalie descrittive e al testo informativo, queste descrizioni comandi, o callout, sono l'implementazione corrente dell'assistenza utente incorporata, che rappresenta un principio importante nell'attuale realtà della progettazione del software.

    Le descrizioni comando rispondono alle domande più probabili che potrebbero avere gli utenti, ad esempio: "Quali dati posso inserire qui?" o "Per cosa vengono usati i dati?" È bene tenere a mente queste domande quando si sviluppa l'interfaccia utente della propria soluzione.

  • Personalizzazione dell'interfaccia utente per i ruoli utente: il punto di forza di Business Central è l'esperienza personalizzata in base al ruolo, grazie alla quale gli utenti possono concentrarsi sulle attività per loro più importanti. Business Central offre varie funzionalità che consentono a sviluppatori, amministratori di applicazioni e utenti finali di personalizzare le pagine con cui gli utenti interagiscono nel client.

    Il primo livello di personalizzazione è rappresentato da Gestione ruolo utente. Gestione ruolo utente è il punto di ingresso e la home page degli utenti di Business Central. Mostra informazioni pertinenti al ruolo assegnato all'utente all'interno della società e consente di passare facilmente alle pagine rilevanti per visualizzare dati ed eseguire attività. È possibile sviluppare pagine Gestioni ruolo utente differenti, ognuna personalizzata in base al profilo degli utenti a cui è destinata.

Per altre informazioni sul setup assistito, consultare i seguenti moduli.

Per altre informazioni sulla creazione di pagine e procedure guidate, consultare i seguenti moduli.

Per altre informazioni sulle notifiche, consultare i seguenti moduli.

Per altre informazioni sulle aree di applicazione, consultare la seguente documentazione.

Per altre informazioni sulle descrizioni comandi, consultare la seguente documentazione.

Per altre informazioni sulla personalizzazione dell'interfaccia utente per i ruoli utente, consultare il percorso di apprendimento e le pagine di documentazione seguenti.