Tipi di incidente in Dynamics 365 Field Service
Intermedio
Consulente funzionale
Dynamics 365
Field Service
Definire e creare tipi di incidente da usare come modelli durante la creazione di ordini di lavoro in Dynamics 365 Field Service.
Obiettivi di apprendimento
Contenuto del modulo:
- Informazioni sullo scopo dei tipi di incidente in Dynamics 365 Field Service.
- Informazioni su come creare i tipi di incidente.
- Creare attività del servizio e usarle in un tipo di incidente.
- Aggiungere prodotti e servizi a un tipo di incidente.
- Definire la durata di un tipo di incidente.
- Usare un tipo di incidente in un ordine di lavoro.
Prerequisiti
Conoscenza di base sull'applicazione Dynamics 365 Field Service