Introduzione
Questo modulo illustra la strategia di integrazione e in che modo il workshop sull'integrazione aiuta a verificare che i piani di integrazione del progetto siano completi e in grado di supportare l'implementazione iniziale e le esigenze a lungo termine. L'obiettivo del workshop è valutare il piano di integrazione proposto e fornire un feedback e i suggerimenti che evidenzino i rischi e i problemi tecnici e quindi identificare le procedure consigliate.
Il workshop sull'integrazione deve essere pianificato e completato durante la fase di implementazione del progetto. È inoltre possibile scaricare esempi di modelli per questo e altri workshop.
Significato di integrazione
L'integrazione è il collegamento di una o più parti o componenti dei sistemi per creare un'esperienza più unificata o per garantire un risultato più coerente di un processo. L'integrazione consente di usare i servizi esistenti, interni ed esterni, senza dover ricreare né migrare le funzionalità esistenti.
Sono disponibili diversi tipi di integrazione da usare nei progetti:
Integrazione dei processi: combinazione di più sistemi diversi, ciascuno dei quali fa parte di una funzione aziendale generale.
Integrazione dell'interfaccia utente: visibilità dei dati da uno o più sistemi, senza portare record di dati nel sistema.
Integrazione dei dati: combinazione di dati da diverse origini e presentazione di una visualizzazione unificata all'utente.
L'effettiva implementazione delle integrazioni può usare molti approcci tecnici diversi, tra cui interfaccia utente (UI), file, API, Microsoft Power Platform, connettori e altri strumenti ETL esterni. Alcune integrazioni sono anche configurazioni di integrazioni predefinite supportate dalla piattaforma e dalle applicazioni Microsoft Dynamics 365. Ogni approccio include dei fattori di cui è opportuno essere a conoscenza come parte della revisione del workshop sull'integrazione. Queste integrazioni saranno trattate in dettaglio in seguito.
Comprendere le ragioni dell'integrazione e il problema che si sta cercando di risolvere può aiutare a stabilire l'importanza dell'integrazione e il livello di rischio ad essa associato. Per ogni integrazione, assicurarsi di essere chiari su cosa ci si aspetta che accada se l'integrazione non è disponibile e su come si prevede di gestire gli errori.
Le integrazioni possono essere classificate come essenziali o convenienti. Le integrazioni essenziali sono la chiave per il successo e l'operatività continua del progetto. Spesso implicano la garanzia dell'integrità dei dati o la partecipazione a processi di business organizzativi più ampi. Possono anche integrare servizi che aumentano la funzionalità del sistema principale e gestiscono logiche importanti. Ad esempio, un servizio esterno può essere usato per stabilire un punteggio di credito per determinare se viene emesso un credito per un ordine.
Le integrazioni convenienti aiutano a semplificare il processo per gli utenti o a migliorare la produttività. Ad esempio, un'integrazione conveniente può impedire a un utente di accedere a un'applicazione separata, consentendogli di eseguire l'integrazione dall'applicazione Dynamics 365. Sebbene le integrazioni convenienti aiutino a risparmiare tempo, forniscono anche un percorso alternativo che gli utenti possono seguire per completare l'attività se il sistema non è attivo. Nella maggior parte dei casi, l'impegno per il workshop sull'integrazione deve concentrarsi sulle integrazioni essenziali che sono fondamentali per il successo del progetto.
Analogamente a tutti i workshop in Success by Design, non tutti gli aspetti del workshop sull'integrazione si applicano a tutti i progetti. Tuttavia, è fondamentale disporre di un piano e di un processo per gestire l'idea dagli albori fino al processo di distribuzione.
Tempistica della revisione della progettazione dell'integrazione
La revisione del progetto iniziale della soluzione deve sempre precedere la revisione della progettazione dell'integrazione. Prima di approfondire gli argomenti relativi alla progettazione dell'integrazione, è necessario comprendere la soluzione per determinare in che modo le integrazioni hanno un ruolo nella soluzione.
La revisione della progettazione dell'integrazione non fornisce una panoramica su come eseguire l'integrazione con Dynamics 365. A tal fine, sono state sviluppate diverse discussioni tecniche che illustrano e spiegano l'utilizzo di strumenti e modelli di integrazione.
Il workshop di revisione sulla progettazione dell'integrazione deve essere condotto quando il progetto è prossimo al completamento o è già stato completato e quando è stata raggiunta una solida comprensione di come le varie app vengono integrate durante la creazione della soluzione completa.