Esplora come funziona Microsoft 365 Copilot.

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Microsoft 365 Copilot non è solo un'altra funzionalità, ma un partner intelligente che accompagna gli utenti durante le interazioni quotidiane di Microsoft 365. Che si tratti di Outlook, PowerPoint, Word, Excel, Teams o altre applicazioni, l'obiettivo di Copilot è risparmiare tempo generando nuovi contenuti, offrendo suggerimenti pertinenti e rendendo i processi più efficienti.

Comprensione del contesto e delle esigenze degli utenti da parte di Copilot

l'efficacia di Microsoft 365 Copilot deriva dalla sua impareggiabile capacità di comprendere l'utente. A tale scopo, eseguire le operazioni seguenti:

  • Analisi del contenuto. Un documento che si sta scrivendo, il messaggio di posta elettronica che si sta componendo o la riunione in cui ci si trova, in qualsiasi caso Copilot analizza argomento, tono, struttura e semantica per determinare finalità e significato.
  • Recupero del contesto dai dati di lavoro in Microsoft 365. Le comunicazioni, la cronologia attività e il contenuto consentono a Copilot di ottenere un contesto aggiuntivo in tempo reale quando risponde alle richieste.

Trasformare il modo in cui si lavora

Una volta che si ha una conoscenza approfondita del contesto, Microsoft 365 Copilot non si ferma solo alle osservazioni. Viene eseguita un'azione:

  • Ricerca e recupero. Copilot usa potenti funzionalità di ricerca che identificano origini di dati e contenuti utili che possono aiutare l’utente.
  • Linguaggio naturale con modelli linguistici di grandi dimensioni (Large Language Model, LLM). I modelli linguistici di grandi dimensioni (Large Language Model, LLM) forniscono il motore che alimenta Copilot. Questi modelli consentono a Copilot di creare raccomandazioni con frasi naturalmente, assicurando che qualsiasi contenuto generato sia allineato alla situazione unica.
  • Consigli per il perfezionamento. Non si tratta di quantità, ma di qualità. Copilot valuta i potenziali suggerimenti, affinandoli per garantire che ciò che si ottiene sia contestualmente rilevante e specifico.

Microsoft 365 Copilot è progettato per trasformare il modo in cui i dipendenti lavorano nell'era digitale. L'elenco seguente descrive alcune delle numerose funzionalità fornite da Copilot alle organizzazioni, tra cui:

  • Miglioramento del coinvolgimento durante le riunioni. Copilot aiuta a restare più coinvolto durante le riunioni. Inoltre offre la possibilità di recuperare rapidamente quanto perso in caso di riunioni a cui non si è partecipato, permettendo di restare sempre aggiornati.
  • Gestione efficiente della posta elettronica. Copilot può semplificare la comunicazione tramite posta elettronica riepilogando i thread di posta elettronica lunghi e scrivendo le risposte.
  • Assistenza per la scrittura. Copilot può trasformare la scrittura predisponendo, modificando, riepilogando e creando insieme all’utente. Questa funzionalità può migliorare la qualità e l'efficienza dei documenti.
  • Sviluppo di presentazioni. Copilot semplifica l'avvio di una nuova presentazione. È possibile iniziare con una richiesta o uno schema, usando comandi con linguaggio naturale, per dare forma alle proprie idee.
  • Visualizzazione e analisi dei dati. Copilot consente di identificare le tendenze, creare visualizzazioni e fornire raccomandazioni, per semplificare l'analisi dei dati.
  • Sicurezza e conformità. I dati rimangono protetti con controlli di sicurezza e conformità aziendali completi, per garantire la tranquillità.
  • Controllo utente. Permette di mantenere il controllo sui suggerimenti forniti dall’intelligenza artificiale, decidendo quali usare, modificare o rimuovere. Questo design garantisce che l'elemento umano rimanga all'avanguardia nell'interazione con l'IA, con i miglioramenti più recenti che offrono flessibilità e controllo ancora maggiori.

Architettura logica

Microsoft 365 Copilot usa i dati dell'organizzazione a cui l'utente può accedere come singolo utente. Ad esempio, eventi del calendario, messaggi di posta elettronica, chat, documenti e riunioni di Microsoft Graph. Esegue il mapping di questi dati e relazioni, fornendo informazioni personalizzate, pertinenti e operative. I dati rimangono protetti entro i limiti del servizio Microsoft 365, aderendo alle più recenti politiche di sicurezza, conformità e privacy. Inoltre, la comunicazione tra il tenant e i componenti di Copilot è crittografata.

Nota

Nel diagramma seguente viene illustrato il modo in cui Microsoft 365 Copilot accede ai dati.

Diagramma che mostra una rappresentazione visiva del funzionamento di Microsoft 365 Copilot.

Ecco una spiegazione di come funziona Microsoft 365 Copilot:

  1. Copilot riceve un prompt di input da un utente in un'applicazione, come Word o PowerPoint.
  2. Copilot pre-elabora quindi la richiesta di input tramite un approccio denominato messa a terra. La messa a terra migliora la specificità del prompt, per aiutarti a ottenere risposte pertinenti e interattive per il tuo compito specifico. Il prompt può includere testo da file di input o altri contenuti rilevati da Copilot, che lo invia all'LLM per l'elaborazione. Copilot accede solo ai dati a cui un singolo utente ha già accesso, ad esempio in base ai controlli di accesso basati sui ruoli esistenti in Microsoft 365.
  3. Copilot prende la risposta dall'LLM e ne fa un'elaborazione successiva. Questa post-elaborazione include altre chiamate di messa a terra a Microsoft Graph, controlli IA responsabili, verifiche di sicurezza, conformità e privacy e generazione di comandi.
  4. Copilot restituisce la risposta all'applicazione, dove l'utente può esaminare e valutare la risposta.

Visualizzazione aggiuntiva. Per altre informazioni, watch il breve video seguente per un'analisi approfondita del funzionamento di Microsoft 365 Copilot.