Esplorazione di app canvas

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La maggior parte delle organizzazioni deve fare fronte a innumerevoli scenari in cui le persone hanno bisogno di assistenza, devono svolgere qualche tipo di attività o sono incaricate di portare a termine un compito. Ad esempio, un'infermiera che lavora in un ospedale potrebbe aver bisogno di sottoporre a triage un paziente in arrivo per essere sottoposto a un intervento chirurgico. Un altro esempio potrebbe essere un tecnico sul campo che sta lavorando in loco presso la sede di un cliente e scopre di non disporre di una parte specifica di cui ha bisogno. Potrebbe anche trattarsi semplicemente di un dipendente che ha problemi di connessione ad apparecchiature audio/video in una sala conferenze.

In genere, la gestione di questi scenari potrebbe richiedere molte telefonate, la compilazione e la trasmissione di più moduli cartacei e un tempo di attesa prolungato per l'elaborazione. Ad esempio, il tecnico che lavora sul campo potrebbe dover contattare frequentemente un responsabile del magazzino per verificare se la parte è disponibile. È probabile che il responsabile del magazzino debba verificare la disponibilità della parte nel software di gestione delle scorte. A seconda che la parte sia disponibile o meno, bisognerà compilare svariati moduli in modo da poter ritirare la parte dal magazzino oppure ordinarla, se necessario. Questo processo non solo richiede molte risorse ambientali come la carta, ma anche l'intervento di due persone per risolvere il problema.

Le app canvas create in Microsoft Power Apps sono un'ottima opzione per le organizzazioni per creare app su misura progettate per eseguire attività specifiche in base alle particolari esigenze. Un vantaggio chiave delle app canvas è che interagiscono con i dati provenienti da più origini dati. Ciò significa che è possibile integrare i dati aziendali da un'ampia varietà di origini dati Microsoft e di terze parti in un'unica applicazione. I progettisti di app possono facilmente trascinare e rilasciare una varietà di controlli diversi nella propria app per poi aggiungere la funzionalità desiderata scrivendo formule Power FX. Esistono espressioni di tipo Excel che aiutano a specificare come lavorare con i dati. È quindi possibile condividere facilmente le app canvas così create con gli utenti, in modo che possano eseguirle in un browser o su un dispositivo mobile. Inoltre, il canvas può essere incorporato in siti SharePoint, report Power BI, app basate su modello o addirittura in Microsoft Teams.

Vediamo un esempio:

L'aeroporto di Heathrow è uno degli aeroporti più trafficati del mondo ed è paragonabile a una piccola città per complessità e traffico. La presenza quotidiana di 76.000 lavoratori e 200.000 viaggiatori rende assolutamente essenziale un'ottimizzazione costante delle operazioni. Un modo per raggiungere questo obiettivo consiste nella digitalizzazione dei processi. L'approccio al processo di trasformazione digitale adottato dal management prevedeva la possibilità per i lavoratori in prima linea di creare app e risolvere problemi. Il processo ha portato alla creazione di almeno 30 app che ha permesso di eliminare oltre 75.000 pagine di documentazione cartacea, ridotto l'immissione dei dati di quasi 1.000 ore e consentito all'aeroporto di risparmiare centinaia di migliaia di dollari.

Screenshot del display di Power Apps per dispositivi mobili per l'app dell'aeroporto di Heathrow.

Le app canvas sono facili da creare e possono essere facilmente create a partire da dati esistenti. Ad esempio, è possibile creare app canvas da fogli di calcolo Excel, siti SharePoint e altro ancora. Inoltre, le organizzazioni che sfruttano le funzionalità di progettazione di Figma per definire il layout delle applicazioni, possono convertire tali siti Figma in Power Apps. Per maggiori dettagli, fare riferimento a Progettazione di un'app Power Apps usando Figma - Formazione | Microsoft Learn. Se non è necessaria una progettazione personalizzata e i dati sono presenti in Microsoft Dataverse, è possibile generare automaticamente un'app basata su modello. Vediamo in che modo l'aeroporto di Heathrow usa Power Apps.

L'aeroporto di Heathrow ispira il coinvolgimento dei dipendenti con Microsoft Power Apps