Gestione di eventi in tempo reale in Customer Insights - Journeys

Intermedio
Utente business
Consulente funzionale
Customer Insights - Journeys

Le funzionalità di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys possono risultare estremamente utili per le organizzazioni che pianificano e implementano eventi, sia di persona che virtualmente.

Obiettivi di apprendimento

Contenuto del modulo:

  • Creare un evento.
  • Ospitare un webinar di Microsoft Teams in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
  • Gestione di sessioni, relatori e sponsor.
  • Impostazione delle opzioni di registrazione.
  • Gestire la logistica degli eventi.
  • Pubblicazione di un evento.
  • Creare comunicazioni e percorsi per eventi.
  • Visualizzazione e gestione delle registrazioni di eventi.
  • Prenotare stanze di hotel per il personale, i relatori e gli ospiti.
  • Visualizzazione e gestione della presenza agli eventi.
  • Follow-up per registranti e partecipanti dopo l'evento.

Prerequisiti

Conoscenza pratica di base di Customer Insights - Journeys