Introduzione
Microsoft Graph consente di accedere ai dati archiviati nei servizi Microsoft 365. Le applicazioni personalizzate possono usare l'API (application programming interface) Microsoft Graph per connettersi ai dati e usarli in applicazioni personalizzate per migliorare la produttività dell'organizzazione.
Prerequisiti
- Accesso amministratore globale a un tenant Microsoft 365
- Possibilità di sviluppare applicazioni JavaScript
- È consigliabile una comprensione di base dei concetti di Azure Active Directory e Microsoft Identity
- Node.js
Obiettivi di apprendimento
Questo modulo include:
- Informazioni su che cos'è Microsoft Graph e su come usarlo
- Informazioni sui vantaggi offerti da Microsoft Graph
- Uso di Microsoft Graph Explorer per ottenere i dati dell'organizzazione
Scenario
L'azienda sta creando un'applicazione Web personalizzata che consente ai venditori di collaborare con i clienti. L'obiettivo generale dell'applicazione è quello di fornire i dati rilevanti dei clienti ai venditori, in modo che possano prendere decisioni migliori e concludere un numero maggiore di vendite.
L'applicazione di vendita supporterà l'assegnazione di un cliente a un venditore e fornirà una cronologia dettagliata sulle interazioni tra i due. Usando l'applicazione, un venditore può visualizzare:
- Messaggi inviati (chat e posta elettronica)
- Riunioni a cui si è partecipato
- Note
- Contatti principali
- File correlati
È stata anche proposta l'integrazione delle informazioni sull'organizzazione di vendita nell'app. L'integrazione dei dati renderà più semplice per i venditori trovare assistenza durante la preparazione delle chiamate dei clienti e la partecipazione a queste.
Microsoft Graph fornisce un singolo endpoint che l'app può usare per accedere ai dati necessari e semplificare il processo di sviluppo complessivo.