Introduzione
L'eccellenza operativa in DevOps è la possibilità di offrire prodotti e servizi software di alta qualità più velocemente e in modo più affidabile, riducendo al minimo gli errori, gli sprechi e i rischi.
Si supponga di lavorare per un'azienda di sviluppo software nel settore delle vendite al dettaglio che sta riscontrando frequenti problemi di inattività e prestazioni con una nuova applicazione negozio online. Questi problemi causano frustrazioni sia per il team di sviluppo interno che per i clienti esterni. Di conseguenza, l'azienda sta perdendo ricavi e la sua reputazione viene offuscata. Il team di gestione si rende conto che è necessario migliorare le procedure operative per affrontare queste sfide e raggiungere l'eccellenza operativa. Decide di adottare principi e procedure DevOps per promuovere efficienza, resilienza e miglioramento continuo nelle operazioni quotidiane.
In questo modulo vengono fornite informazioni sull'eccellenza operativa nel contesto di DevOps e su come può essere ottenuta tramite procedure quali operazioni continue, monitoraggio continuo, modellazione dell'integrità, ingegneria dell'affidabilità, gestione degli eventi imprevisti, integrazione della sicurezza, test di scorrimento a destra, osservabilità, monitoraggio delle prestazioni, monitoraggio della sicurezza e valutazione, Site Reliability Engineering (SRE) e progettazione della piattaforma. Si apprenderà anche come ridurre al minimo i tempi di inattività, rilevare in modo proattivo i problemi, aumentare la resilienza, rispondere in modo efficiente agli eventi imprevisti, integrare le funzionalità di sicurezza e test nell'ambiente di produzione.
Al termine di questo modulo, si avrà una chiara comprensione dell'eccellenza operativa nel contesto di DevOps e come può aiutare le organizzazioni a migliorare le procedure operative e affrontare le sfide attuali.