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Si intende sviluppare un agente di assistenza clienti da usare su diversi canali vocali. È necessario assicurarsi che sia possibile immettere elementi quali il numero di telefono da cui il cliente è intervenuto nelle conversazioni dell'agente. Quale delle seguenti estensioni è necessario distribuire nell'ambiente in uso?
Estensione Power Virtual Agent per Multicanale
Estensione Multicanale di Microsoft Copilot Studio
Estensione di telefonia di Microsoft Copilot Studio
Estensione Power Virtual Agent per Impostazioni vocali di Multicanale
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