Introduzione alle chiamate di Remote Assist
Intermedio
Consulente funzionale
Utente business
Dynamics 365
Field Service
Remote Assist
Si scoprono le funzionalità di Remote Assist e in che modo questo può aiutare i tecnici a risolvere rapidamente i problemi.
Obiettivi di apprendimento
Contenuto del modulo:
- Informazioni su utenti e ruoli.
- Informazioni sulle diverse opzioni del dispositivo.
- Informazioni su come effettuare chiamate nell'app per dispositivi mobili Microsoft Teams.
Prerequisiti
Conoscenza di base di Dynamics 365 Field Service