Invio di Dynamics 365 Customer Voice sondaggi
Principiante
Consulente funzionale
Utente business
Dynamics 365
Customer Voice
Sales
Informazioni sui vari metodi forniti da Dynamics 365 Customer Voice per inviare sondaggi avanzati e ricevere feedback da clienti e dipendenti.
Obiettivi di apprendimento
Contenuto del modulo:
- Informazioni su come creare modelli di messaggi e-mail da inviare da Dynamics 365 Customer Voice.
- Informazioni su come inviare sondaggi tramite e-mail direttamente da Dynamics 365 Customer Voice.
- Informazioni sulle diverse modalità di invio dei sondaggi, inclusi collegamenti diretti e codici a matrice.
- Invio di promemoria del sondaggio e informazioni su come interpretare il report di distribuzione del sondaggio.
Prerequisiti
Completamento del modulo Creazione di sondaggi per i clienti con Dynamics 365 Customer Voice