Configurazione di Field Service per creare ordini di lavoro da dati IoT
Il componente aggiuntivo di Connected Field Service for Dynamics 365 integra i dispositivi IoT con Dynamics 365 per il coinvolgimento del cliente per aiutare le organizzazioni a creare un approccio proattivo al servizio dei clienti. Consente la registrazione, il monitoraggio e la gestione di questi dispositivi nei processi di business applicati dall'organizzazione.
Obiettivi di apprendimento
Contenuto del modulo:
- Informazioni su come installare e configurare Connected Field Service.
- Lettura dei dati del dispositivo.
- Impostazione di avvisi per il dispositivo.
- Informazioni su come usare l'app per dispositivi mobili.
Prerequisiti
Informazioni di base dell'app Field Service