Prepararsi alla sequenza di lavoro delle funzionalità

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Durante la fase di pianificazione, Woodgrove è riuscito a identificare le nuove funzionalità per migliorare l'ambiente. Il process manager illustra ora le attività che è necessario eseguire nel flusso di lavoro delle funzionalità.

Attività delle funzionalità

Nella fase di pianificazione sono state determinate le modifiche specifiche dell'infrastruttura e della configurazione che devono essere implementate per aggiungere nuove funzionalità all'ambiente. Sono stati acquisiti i dettagli delle modifiche apportate all'elenco di correzioni dell'infrastruttura e della configurazione. A questo punto Woodgrove può implementare le modifiche definite nella fase di pianificazione. Viene spiegato che la società deve eseguire le attività di livello superiore seguenti:

  • Abilitare le funzionalità nell'ambiente implementando le modifiche. Ad esempio, implementare una linea di base di aggiornamento. Microsoft offre agli amministrazione la possibilità di sfruttare migliaia di impostazioni in modo da ottimizzare l'ambiente. Invece di dover accedere a queste impostazioni e configurarle manualmente, gli amministratori di Woodgrove possono usare la linea di base di aggiornamento per ottenere una configurazione standard del settore che può essere ulteriormente personalizzata per l'organizzazione in base ai propri requisiti specifici. La linea di base per l'aggiornamento consente a Woodgrove di aumentare la velocità di aggiornamento e di proteggere i dispositivi con il minimo impatto sugli utenti.
  • Convalidare nuove modifiche per comprendere in che modo incidono sull'ambiente più ampio.
  • Correggere eventuali problemi potenziali identificati tramite la convalida.

Assegnazione delle attività

Il responsabile del processo deve supervisionare lo stato delle attività relative alle funzionalità e tenerne traccia. Il modello RACI consente di creare una tabella di esempio che l'organizzazione può utilizzare come riferimento per l'assegnazione di attività ai ruoli:

Attività Responsabile del processo End User Computing Proprietari e sviluppatori di applicazioni Operazioni Sicurezza
Attivazione Informato Responsabile Informato Informato Informato
Convalida Informato Informato Informato Responsabile Informato
Correzione Informato Responsabile Informato Consultato Informato