Introduzione a Microsoft Cloud for Retail

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Utente business
Consulente funzionale
Soluzioni per settori specifici
Microsoft Cloud per la vendita al dettaglio

Microsoft Cloud for Retail fornisce funzionalità per gestire i dati della vendita al dettaglio su larga scala. Ciò offre alle organizzazioni di vendita al dettaglio un modo più semplice per migliorare l'esperienza dei clienti e promuovere l'efficienza operativa, mentre supporta la sicurezza, la conformità e l'interoperabilità dei dati di vendita al dettaglio.

In questo percorso di apprendimento si acquisirà una conoscenza di base di Microsoft Cloud for Retail e dei relativi componenti principali. Verranno illustrati esercizi pratici per acquisire familiarità con la configurazione, l'estensione e l'integrazione di applicazioni per la vendita al dettaglio distribuite tramite Microsoft Cloud for Retail usando Dynamics 365, Power Platform, Microsoft 365 e Azure nel proprio ambiente. I vari moduli approfondiranno l'esplorazione delle applicazioni Microsoft Cloud for Retail, esaminando la massimizzazione del valore per i dati, il miglioramento dell'esperienza di acquisto, la creazione di una catena di approvvigionamento sostenibile in tempo reale e il potenziamento dei dipendenti del negozio.

Prerequisiti

Moduli in questo percorso di apprendimento

This module introduces Microsoft Cloud for Retail and the capabilities that are included in each solution package.

This module describes the Microsoft Cloud for Retail capabilities and product mapping. You’ll also learn how to obtain a training environment to use for the subsequent modules in this learning path. Make sure that you have access to the Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure, and Microsoft 365 clouds to take full advantage of the Microsoft Cloud for Retail solution and this learning path.

Unified customer profile is a key capability of Microsoft Cloud for Retail. In some ways, it’s where the data story comes together. Unified customer profile can help you gain insights across the complete view of a shopper’s journey.

The Flexible fulfillment capability in the Build a real-time sustainable supply chain priority scenario helps retailers optimize order management while giving their customers multiple options to engage across several channels.

Shopper and operations analytics priority helps you unlock omnichannel insights with advanced analytics. With shopper and operations analytics, you can predict customer and operational needs, monitor and understand online engagement, and unify data integration, warehousing, and analytics.

With retail workforce management, you can manage shifts seamlessly, connect to your existing workforce, simplify task dissemination, and help your team complete tasks more easily.