Convalida delle competenze di consulente funzionale di Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 aiuta a organizzare e gestire anche il catalogo prodotti più complesso per offrire supporto nei diversi scenari di coinvolgimento dei clienti (ad esempio, vendite e assistenza). Questo modulo presenta informazioni su come definire prodotti, famiglie e aggregazioni, sfruttare le proprietà dei prodotti e definire i listini prezzi. Vengono illustrate anche le opzioni di prezzo per una maggiore coerenza ed efficienza.

È possibile che si vendano articoli diversi usando processi diversi. Tuttavia, in Microsoft Dynamics 365 Sales è necessario impostare almeno un processo di vendita. Ma è possibile impostare altri processi per adattarli alle modalità di funzionamento dell'attività. Uso dell'elaborazione degli ordini cliente per automatizzare l'organizzazione. Creazione e gestione degli ordini e supporto dei diversi processi di vendita, ad esempio la creazione e la gestione di offerte e l'uso di ordini e fatture.

Configurare il proprio catalogo prodotti di Dynamics 365 Sales per supportare uno scenario di una società fittizia. Verranno fornite specifiche generali sul processo aziendale e sui requisiti del catalogo della società per completare questo progetto.