Risolvere i problemi di Azure Multi-Factor Authentication

Questo articolo contiene informazioni utili per risolvere i problemi comuni che possono verificarsi quando si usa Windows Multi-Factor Authentication per Microsoft Office 365 o Microsoft Azure.

Versione originale del prodotto: Servizi cloud (Ruoli Web/Ruoli di lavoro), Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Backup di Azure, Gestione delle identità di Office 365
Numero KB originale: 2937344

Riepilogo

Scenario	Contenuto
Non si riceve una chiamata vocale o di testo contenente il codice di verifica per Azure Multi-Factor Authentication	2834956
"Mi dispiace! Impossibile elaborare la richiesta" quando si prova a configurare le impostazioni di verifica della sicurezza per Azure Multi-Factor Authentication	2909939
Non è possibile usare Azure Multi-Factor Authentication per accedere ai servizi cloud dopo la perdita del telefono o la modifica del numero di telefono	2834954
Messaggio di errore "Non è stata ricevuta la risposta prevista" quando si tenta di accedere con Azure Multi-Factor Authentication	2834968
Messaggio di errore "Sistema di verifica dell'account con problemi" quando si tenta di accedere usando un account aziendale o dell'istituto di istruzione	2834966
Non è possibile accedere a un'app di Office usando un account aziendale o dell'istituto di istruzione	2834958
Non è possibile accedere a Office 365, Azure o Intune	2412085

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