Inviare i log di Microsoft Authenticator e ottenere un ID evento imprevisto
Seguire questa procedura per inviare i log al supporto tecnico e ottenere l'ID evento imprevisto.
- Aprire Microsoft Authenticator.
- Toccare Invia feedback nel menu superiore dell'app.
- Selezionare Problemi?
- Compilare il modulo e quindi selezionare Invia per inviare i commenti e/o i log (Invia si trova in alto a sinistra in iOS e in alto a destra in Android).
- Prendere nota dell'ID evento imprevisto. L'utente o l'amministratore avrà bisogno di questo ID se si contatta supporto tecnico Microsoft.
Contattaci per ricevere assistenza
In caso di domande o bisogno di assistenza, creare una richiesta di supporto tecnico oppure formula una domanda nel Supporto della community di Azure. È possibile anche inviare un feedback sul prodotto al feedback della community di Azure.
Commenti e suggerimenti
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Presto disponibile: Nel corso del 2024 verranno gradualmente disattivati i problemi di GitHub come meccanismo di feedback per il contenuto e ciò verrà sostituito con un nuovo sistema di feedback. Per altre informazioni, vedereInvia e visualizza il feedback per