Risoluzione dei problemi Windows non è riuscito a completare la configurazione del sistema

Si applica a: ✔️ macchine virtuali di Windows

Questo articolo fornisce i passaggi per risolvere i problemi in cui il processo Sysprep impedisce l'avvio di una macchina virtuale (VM) di Azure.

Sintomo

Quando utilizzi Diagnostica di avvio per visualizzare lo screenshot della VM, noterai che lo screenshot mostra un errore di installazione di Windows mentre l'installazione di Windows sta avviando i servizi. L'errore visualizzerà il messaggio:

Windows non è riuscito a completare la configurazione del sistema. Per tentare di riprendere la configurazione, riavviare il computer. Il programma di installazione sta avviando i servizi.

Causa

Questo errore si verifica quando il sistema operativo (SO) non è in grado di completare il processo Sysprep. Questo errore si verifica quando si tenta un avvio iniziale di una VM generalizzata. Se riscontri questo problema, ricrea l'immagine generalizzata, poiché l'immagine è in uno stato non distribuibile e non può essere ripristinata.

Soluzione

Suggerimento

Se hai un backup recente della VM, puoi provare a ripristinare la VM dal backup per risolvere il problema di avvio.

Per risolvere questo problema, segui le indicazioni di Azure sulla preparazione/acquisizione di un'immagine e prepara una nuova immagine generalizzata.

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