Risoluzione dei problemi di Microsoft Edge e Internet Explorer

Introduzione alla risoluzione dei problemi di Microsoft Edge e Internet Explorer. Questi articoli illustrano come determinare, diagnosticare e risolvere i problemi che potrebbero verificarsi quando si usa Microsoft Edge e Internet Explorer.

Documentazione

Riferimento

• Domande frequenti sul ritiro dell'app desktop di Internet Explorer 11

Amministrazione

Guida pratica

• Non è possibile aggiungere preferiti in modalità protetta avanzata
• Configurare l'URL della home page non ha alcun effetto
• Rilevare automaticamente le impostazioni che non funzionano
• Non è possibile modificare la home page
• Le impostazioni personalizzate in IEAK sostituiscono le impostazioni definite

Connettività e navigazione

Guida pratica

• Non è possibile accedere ad alcuni siti Web
• Scaricare file HTML tramite download manager
• Come modificare il valore di timeout keep-alive
• Come reimpostare le impostazioni proxy
• Come impedire la memorizzazione nella cache

Funzionalità principali

Guida pratica

• Errore di applicazione della proprietà durante la modifica del collegamento
• Completamento automatico non funzionante
• Non è possibile aggiungere pagine locali ai Preferiti
• Non è possibile stampare dal Web come un altro utente
• Lo stile del cursore rimane con il mouse premuto

Problemi di sviluppo e siti Web

Guida pratica

• La finestra del componente aggiuntivo viene visualizzata dietro la finestra principale
• I controlli ActiveX interrompono la ricezione dello stato attivo
• Gif animata non è animata in istanze separate
• BHO e barre degli strumenti non funzionano
• Impossibile impedire l'azione predefinita del browser per CTRL+P

Generale

Guida pratica

• Dati raccolti dalla diagnostica
• Dati raccolti dall'agente di raccolta dati
• Informazioni sulle versioni diverse
• Raccolta di dati WPAD
• Icona di collegamento URL non corretto

Installazione

Guida pratica

• Come creare un pacchetto di distribuzione all-inclusive
• Come disabilitare Internet Explorer su Windows
• Come ripristinare o reinstallare Internet Explorer
• Come risolvere i problemi di installazione di Internet Explorer 9
• L'installazione di Internet Explorer 11 non riesce