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Questo articolo illustra come risolvere un messaggio di errore che si verifica quando si tenta di installare Microsoft Visual C++ Redistributable Package.
Versione originale del prodotto: Visual C++
Numero KB originale: 2629642
Sintomi
Quando si tenta di installare Visual C++ Redistributable Package da un nome di cartella contenente un byte doppio (ad esempio, ダウンロード), viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Estrazione non riuscita
La sintassi di nome file, nome directory o etichetta volume non è corretta.
Causa
Questo problema si verifica perché la tecnologia di cabbing SFX usata da Visual C++ Redistributable Package non supporta caratteri DBCS (Double-Byte Character Set). Questo problema può verificarsi quando vengono usate lingue diverse dalla lingua del sistema operativo nativo. Ad esempio, se si usa il sistema operativo inglese e si usa una lingua che usa caratteri a byte doppio, ad esempio cinese o giapponese, nel computer locale o in una condivisione UNC (Universal Naming Convention).
Risoluzione
Usare un percorso che non contiene caratteri a byte doppio.