La sessione di download FTP ha esito negativo quando la connessione al controllo FTP viene chiusa

Questo articolo consente di risolvere il problema di errore della sessione di download FTP che si verifica quando viene chiusa la connessione al controllo FTP.

Versione originale del prodotto: Internet Information Services
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Sintomi

Se la connessione al controllo viene chiusa durante una sessione di download FTP, il download dal sito FTP IIS ha esito negativo.

Note

Questo problema si verifica in genere quando un firewall è in uso che è stato impostato per chiudere la connessione di controllo se non vengono trasferiti dati TCP dopo un determinato periodo di tempo.

Causa

Questo si verifica per motivi strutturali. RFC-959 indica quanto segue:

... Il protocollo richiede che le connessioni di controllo siano aperte mentre il trasferimento dei dati è in corso. È responsabilità dell'utente richiedere la chiusura delle connessioni di controllo al termine dell'utilizzo del servizio FTP, mentre è il server che esegue l'azione. Il server può interrompere il trasferimento dei dati se le connessioni di controllo sono chiuse senza comando...

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, provare le soluzioni alternative seguenti:

• Usare un'impostazione ftp o firewall che mantiene aperta la connessione di controllo.
• Usare una connessione più veloce.
• Richiedere che il proprietario del sito FTP interrompa il file su cui il download ha esito negativo in più file più piccoli.

Ulteriori informazioni

Questo scenario si verifica in genere quando si scarica un file di grandi dimensioni tramite una connessione lenta.