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Questo articolo consente di risolvere il problema in cui i Web browser non possono connettersi a un sito Web usando Secure Sockets Layer (SSL) in Internet Explorer.
Versione originale del prodotto: Internet Information Services 8.0, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Numero KB originale: 2744241
Sintomi
È installato un Web browser in un computer che esegue un sistema operativo basato su Windows. Si tenta di usare il Web browser per visualizzare un sito Web tramite una connessione SECURE Sockets Layer (SSL)/Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS). In questa configurazione non è possibile connettersi al sito Web tramite SSL/HTTPS. Quando si verifica il problema, gli utenti potrebbero visualizzare un messaggio di errore simile al seguente, a seconda della versione del Web browser:
Impossibile trovare il server o l'errore DNS
O
Si è verificato un problema con il certificato di sicurezza di questo sito Web. I problemi relativi ai certificati di sicurezza possono indicare un tentativo di ingannare l'utente o intercettare i dati inviati al server
O
Internet Explorer non può visualizzare la pagina Web
Quando si verifica il problema, potrebbe essere possibile visualizzare lo stesso sito Web tramite una connessione HTTP (HyperText Transfer Protocol) standard (che non usa SSL) e potrebbe essere possibile visualizzare altri siti Web tramite una connessione SSL/HTTPS.
Causa
Il problema si verifica perché il sito Web a cui il client sta tentando di passare tramite SSL ha un certificato di sicurezza RSA che usa chiavi crittografiche inferiori a 1024 bit di lunghezza. Per altre informazioni sull'impatto sulla sicurezza associato alle modifiche apportate da KB2661254, vedere Microsoft Security Advisory 2661254.
Risoluzione
Per risolvere il problema, vedere l'avviso di sicurezza Microsoft 2661254 .
Se si è l'amministratore del sito Web e il sito Web è in esecuzione in Microsoft Internet Information Services (IIS), vedere la sezione Altre informazioni di seguito per informazioni su come ottenere e installare i certificati SSL.