Condividi tramite

L'avvio PXE ha esito negativo su un portatile Surface

  • Articolo

Questo articolo fornisce una soluzione alternativa al problema in cui l'avvio PXE ha esito negativo su un portatile Surface.

Si applica a: Windows 10
Numero KB originale: 4032346

Sintomi

Quando si esegue l'avvio PXE (Preboot Execution Environment) su un portatile Surface premendo i pulsanti di accensione e riduzione del volume, il logo di Windows potrebbe lampeggiare, ma il tentativo di avvio PXE ha esito negativo.

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

  1. Premere i pulsanti di accensione e aumento del volume su Surface Laptop per immettere le impostazioni UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

  2. Selezionare Configura ordine del dispositivo di avvio.

  3. Selezionare la rete PXE e quindi scorrere verso sinistra.

  4. Dovrebbe essere visualizzato il messaggio "Avvia il dispositivo immediatamente". Selezionare OK per uscire ed eseguire l'avvio della rete PXE.

    Note

    In alternativa a questa soluzione alternativa, si modifica l'ordine di avvio in modo che "PXE Network" si trovi nella parte superiore dell'elenco.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".