Si verifica un errore di autorizzazione anche se l'accesso a Microsoft 365 è stato abilitato
Questo articolo descrive come risolvere un problema correlato alle autorizzazioni che gli utenti potrebbero riscontrare quando tentano di accedere ai record di Business Central da Microsoft Teams, anche se l'accesso con licenze di Microsoft 365 è abilitato correttamente nell'interfaccia di amministrazione di Business Central.
Sintomi
Quando un utente seleziona un collegamento o una scheda per un record di Business Central in una conversazione di Microsoft Teams, riceve un messaggio di errore simile a "Spiacenti, le autorizzazioni correnti hanno impedito l'azione".
Causa
Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto. Gli amministratori devono innanzitutto configurare i dati a cui è possibile accedere in Microsoft Teams. Se l'amministratore abilita l'accesso nell'interfaccia di amministrazione di Business Central, ma non assegna autorizzazioni nella pagina Configurazione licenze , a un utente che tenta di accedere ai record di Business Central in Microsoft Teams verrà effettuato il provisioning dei record utente senza autorizzazioni per gli oggetti.
Risoluzione
Nota
Per risolvere questo problema, sono necessarie autorizzazioni di amministratore tenant in Business Central.
Oltre ad abilitare l'accesso a Microsoft 365 nell'interfaccia di amministrazione di Dynamics 365 Business Central, assegnare anche le autorizzazioni nella pagina Configurazione licenze. Tuttavia, le autorizzazioni assegnate nella pagina Configurazione licenze verranno applicate solo agli utenti appena creati. Per gli utenti che sono già stati creati, è anche necessario assegnare le autorizzazioni mancanti tramite la pagina dell'elenco Utenti .