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L'opzione "Pick this up" non viene visualizzata nelle pagine dei dettagli del carrello o del prodotto

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Questo articolo fornisce una soluzione per un problema per cui l'opzione per il ritiro in negozio non viene visualizzata nella pagina del carrello o nella pagina dei dettagli del prodotto.

Sintomi

L'opzione Seleziona questa opzione non viene visualizzata nella pagina del carrello o nella pagina dei dettagli del prodotto.

Lo screenshot seguente mostra un esempio di pagina che include l'opzione Seleziona questa opzione.

Screenshot che mostra la pagina che contiene l'opzione Seleziona questa opzione.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

Passaggio 1: Configurare le modalità di recapito nella sede centrale di Commerce

Per configurare le modalità di recapito nella sede centrale di Commerce, seguire questa procedura:

  1. Passare a Procurement and sourcingSetup>Modes of delivery (Modalità di configurazione approvvigionamentoe approvvigionamento>).
  2. Assicurarsi che sia stata creata una modalità di consegna di ritiro del cliente e che i prodotti e gli indirizzi siano assegnati.
  3. Passare a Retail and Commerce Headquarters setupParameters (Parametridi configurazione> di Retail and Commerce> Headquarters).
  4. Nel riquadro di spostamento a sinistra selezionare Ordini cliente.
  5. Assicurarsi che la modalità di consegna di ritiro sia configurata correttamente.

Passaggio 2: Configurare i pagamenti degli ordini dei clienti

Per configurare i pagamenti degli ordini dei clienti nella sede centrale di Commerce, seguire questa procedura:

  1. Passare a Retail and Commerce Headquarters setupParameters (Parametridi configurazione> di Retail and Commerce> Headquarters).
  2. Nel riquadro di spostamento a sinistra selezionare Ordini cliente.
  3. Nella scheda dettaglio Pagamenti verificare che i campi Condizioni di pagamento e Metodo di pagamento siano impostati correttamente.

Ulteriori informazioni