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Un negozio al dettaglio non viene visualizzato nell'elenco dei negozi da cui prelevare

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Questo articolo fornisce una soluzione per un problema per cui un negozio al dettaglio non viene visualizzato nell'elenco dei negozi in cui gli elementi possono essere prelevati in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Sintomi

Un negozio al dettaglio non viene visualizzato nell'elenco dei negozi in cui è possibile prelevare gli elementi.

Risoluzione

Configurare la longitudine e la latitudine per l'indirizzo dello store nella sede centrale di Commerce

Per configurare la longitudine e la latitudine per l'indirizzo dello store nella sede centrale di Commerce, seguire questa procedura:

  1. Vai a Negozi canali di vendita al dettaglio e di commercio>>>Tutti i negozi.
  2. Trova il negozio che vuoi visualizzare tra le opzioni di ritiro sul sito di e-commerce. Prendere nota del valore del numero di unità operativa .
  3. Passare a Organizzazione amministrazione>Organizzazioni>Unità operative.
  4. Cercare il numero di unità operativa annotato in precedenza e quindi selezionare l'unità operativa nei risultati della ricerca.
  5. Nella Scheda dettaglio Indirizzi selezionare Altre opzioni>Avanzate.
  6. Nella Scheda dettaglio Generale verificare che i campi Longitudine e Latitudine siano impostati correttamente. Come parte di questo passaggio, assicurarsi che i valori siano specificati correttamente come numeri positivi o negativi.

Configurare i gruppi di evasione in Commerce headquarters

Per configurare i gruppi di evasione in Commerce headquarters, seguire questa procedura:

  1. Passare ainegozi onlinedei canali>di vendita al dettaglio e commerciale>.
  2. Selezionare lo store online da configurare.
  3. Nel riquadro azioni selezionare Configura>assegnazione gruppo di evasione.
  4. Nella pagina Assegnazione gruppo di adempimenti selezionare il gruppo di evasione per lo store online.
  5. In Configurazione verificare che il punto vendita al dettaglio sia configurato correttamente per il gruppo di evasioni.

Ulteriori informazioni