Errori di registrazione dell'istruzione dovuti a conflitti di inventario o aggiornamento non disponibili

Codice di errore: CannotPickWithEnoughInventory

Questo articolo fornisce soluzioni alternative per i messaggi di errore correlati a problemi di inventario o conflitti di aggiornamento durante la pubblicazione di transazioni commerciali in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Errore di registrazione dell'istruzione a causa di un inventario non disponibile

Durante la pubblicazione dell'istruzione, viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

xx non può essere prelevato perché solo yy è/sono disponibili dall'inventario

Soluzione alternativa

È possibile attenuare l'errore aggiornando manualmente l'inventario per l'articolo o abilitando l'inventario fisico negativo per il gruppo di modelli di articoli associato all'elemento nella sede centrale di Commerce.

Per un'esperienza di registrazione coerente, Microsoft consiglia di abilitare l'inventario fisico negativo per il gruppo di modelli di articolo. In alcuni scenari, le istruzioni potrebbero non essere in grado di essere registrate a meno che non sia abilitato l'inventario fisico negativo.

Ad esempio, non è disponibile alcun magazzino per un articolo, ma un cassiere restituisce l'articolo e quindi lo aggiunge nuovamente alla stessa transazione a un prezzo ridotto per simulare una corrispondenza di prezzo. In questo caso, sia la transazione restituita che la transazione di vendita verranno inserite nello stesso estratto conto del singolo ordine cliente. Tuttavia, poiché non esiste alcuna garanzia che la riga di reso (che aumenta l'inventario) venga registrata prima che venga registrata la riga di vendita (che riduce l'inventario), possono verificarsi errori di inventario. Se l'inventario fisico negativo è abilitato in questo scenario, la registrazione delle transazioni non viene influenzata negativamente e il sistema riflette correttamente l'inventario.

Per abilitare l'inventario fisico negativo per un gruppo di modelli di elementi nella sede centrale di Commerce, seguire questa procedura:

1. Passare a Inventarioconfigurazione> gestione >inventario.

2. Nel riquadro di spostamento a sinistra selezionare il gruppo di modelli di elemento.

3. Nella sezione Criteri di inventario selezionare la casella di controllo Inventario negativo fisico in Inventario negativo.

   

Errori di registrazione di istruzioni dovuti a conflitti di aggiornamento

Un problema di conflitto di aggiornamento può verificarsi quando il metodo di valutazione dell'inventario è il costo standard o la media mobile. Poiché entrambi i metodi sono metodi di determinazione costi perpetui, il costo finale viene determinato al momento della registrazione.

• Se si usa il metodo della media mobile , viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

  Il valore di inventario xx.xx non è previsto dopo il calcolo delle spese proporzionali

• Se si usa il metodo di costo standard , viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

  Il costo standard non corrisponde al valore di inventario finanziario dopo l'aggiornamento. Value = xx.xx, Qty = yy.yy, Costo standard = zz.zz

Soluzione alternativa

Per risolvere gli errori, vedere Un conflitto di aggiornamento si verifica quando il metodo di valutazione dell'inventario è il costo standard o la media mobile.

Nota

Per l'errore di conflitto di aggiornamento, non è necessario eliminare gli ordini dei clienti generati tramite il passaggio di aggregazione della registrazione. Dopo aver implementato le soluzioni alternative suggerite, l'istruzione deve essere registrata se si tenta di ripetere la registrazione dell'estratto conto.