Problema con le modifiche dell'equipaggio a cascata durante l'assegnazione di una prenotazione

Questo articolo consente di risolvere i problemi relativi alle modifiche apportate all'equipaggio a catena durante l'assegnazione di una prenotazione in Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Sintomi

"Cascade crew changes" non funziona quando si assegna una prenotazione da una singola risorsa a un equipaggio o a un gruppo.

Risoluzione

Questo problema si verifica se il valore di msdyn_CascadeCrewChanges nella prenotazione è impostato su false quando una prenotazione viene assegnata da una singola risorsa a un equipaggio o a un gruppo.

Per risolvere il problema, aprire la prenotazione e impostare il valore di msdyn_CascadeCrewChanges su Sì. Quindi, assegnare di nuovo la prenotazione a un equipaggio.

Per altre informazioni, vedere Raggruppare le risorse negli equipaggi.