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Errore "Impossibile determinare il codice fiscale" nel calcolo delle imposte

Questo articolo illustra i passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se viene visualizzato un errore "Codice fiscale non può essere determinato" in Calcolo imposte in Dynamics 365 Finance.

Sintomi

Viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Intestazione/righe - 1, codice fiscale non può essere determinato.

In alternativa, viene visualizzato il messaggio di errore nel file di risoluzione dei problemi, come illustrato nell'esempio seguente. Per altre informazioni, vedere Come abilitare la modalità di debug per la risoluzione dei problemi.

======================Tax calculation result JSON:===========================
{
    "taxDocument": {
        "Header": [
            {
                "Lines": [
                    {
                        ...
                        "Errors": [
                            {
                                "Code": "TaxSetup20001",
                                "Message": "Header/Lines - 1, tax code cannot be determined."
                            }
                        ],
                        "Adjustment": null
                    }
                ],
                "Measures": {
                    ...
                },
                ...
            }
        ]
    },
    ...
}

Causa

Il problema si verifica probabilmente perché il gruppo di imposte e il gruppo di imposte articolo non si intersecano.

Risoluzione

Per risolvere il problema:

  1. Nel file di risoluzione dei problemi verificare che il gruppo fiscale e il gruppo fiscale degli articoli siano determinati. Se i valori per Tax Group e Item Tax Group sono vuoti, il gruppo fiscale e il gruppo iva non vengono determinati. Se vengono determinati, i risultati potrebbero non essere corretti.

    Ecco un esempio di file di risoluzione dei problemi:

    ======================Tax calculation result JSON:===========================
{
    "taxDocument": {
        "Header": [
            {
                "Lines": [
                    {
                        "Tax Codes": {},
                        "Measures": {
                            "Tax Group": "Group A",
                            "Item Tax Group": "Group B"
                        },
                        "Adjustment": null
                    }
                ],
                "Measures": {
                    ...
                },
                ...
            }
        ]
    },
    ...
}

  2. Verifica che l'opzione Sostituisci IVA nella scheda Impostazione dei dettagli della riga dell'ordine cliente sia abilitata.

    • Se è abilitata, i codici fiscali sono determinati dai Tax group valori e Item tax group immessi nella riga della transazione. Verifica che questi valori siano inseriti correttamente.
    • Se non è abilitata, verificare che i valori corretti siano impostati per i campi Applicabilità gruppo fiscale e Applicabilità gruppo fiscale articolo. Per altre informazioni, vedere l'errore "Impossibile trovare risultati corrispondenti" nel calcolo delle imposte.

  3. Se il gruppo fiscale e il gruppo fiscale delle voci sono determinati correttamente, determinare se è presente un'intersezione per tali gruppi.

    1. In Globalization Studio passare a Tax features>Tax codes and groups Tax group (Codici fiscali e gruppi> fiscali).

      Line.Tax Group Codici imposta
      Gruppo A A

    2. Vai a Funzionalità fiscali>Codici imposta e gruppi>Gruppo di imposte articolo.

      Line.Item Tax Group Codici imposta
      Gruppo B B

    Se non è presente alcuna intersezione per il gruppo fiscale e il gruppo fiscale articolo, il codice fiscale non verrà determinato.

Mitigazione

  1. Esaminare ogni passaggio nella sezione Risoluzione di questo articolo e correggere l'installazione in base alle esigenze. Se il gruppo fiscale e il gruppo fiscale delle voci non sono determinati correttamente, vedere l'errore "Impossibile trovare risultati corrispondenti" in Calcolo imposte.

  2. Se non è presente alcuna intersezione per il gruppo fiscale e il gruppo fiscale articolo, creare una nuova versione della funzionalità in Globalization Studio e quindi correggere la configurazione.

    • Vai a Funzionalità fiscali>Codici imposta e gruppi>Gruppo di imposte articolo.

      Line.Item Tax Group Codici IVA
      Gruppo B A;B

    Il codice imposta sarà determinato come A.