La quantità supera la percentuale di eccedenza durante la generazione di pacchetti

Codice errore: SYS24920

Sintomi

Quando si genera una lista di compressione, il carico in uscita contiene una quantità che supera la percentuale di over-delivery.

Quando si tenta di generare una lista di compressione, il sistema visualizza il seguente messaggio di errore:

L'overdelivery della riga è %1%, ma l'overdelivery consentito è solo %2%.

Pertanto, non è possibile generare la lista di compressione per il carico.

Causa

La quantità selezionata per il carico o la spedizione è maggiore della quantità ordinata e non rientra nell'intervallo della percentuale di eccedenza di consegna.

Risoluzione

Il carico o la spedizione è attualmente in uno stato in cui la generazione della lista di compressione ha esito negativo. Per risolvere questo problema, completare una delle attività seguenti:

• Regolare la quantità della linea di carico.
• Regolare la percentuale di over-delivery.
• Invertire e apportare modifiche.

Regolare la quantità della riga di carico

Utilizzare la procedura seguente per modificare la quantità della riga di carico.

1. Passare a Gestione>magazzino Carica>tutti i carichi.
2. Selezionare il carico per cui non è possibile generare la lista di compressione.
3. Nel riquadro azioni, nella scheda Spedizione e ricezione, nel gruppo Inverso selezionare Conferma spedizione inversa.
4. Nella scheda Carica righe selezionare la riga di caricamento per l'elemento che supera la percentuale di sovrarecapito.
5. Selezionare Riduci quantità selezionata per regolare la quantità selezionata.
6. Nella scheda Dettagli riga selezionare Ordine.
7. Impostare il campo Quantity sulla quantità selezionata (ovvero il valore del campo Quantità creata dal lavoro), in modo che la generazione della lista di compressione possa procedere.

Regolare la percentuale di over-delivery

Utilizzare la procedura seguente per regolare la percentuale di over-delivery.

1. Passare a Account ordini>crediti>Tutti gli ordini.
2. Selezionare l'ordine di vendita per il quale non è possibile registrare una lista di imballaggio per il carico.
3. Nella scheda Righe ordine vendita selezionare la riga dell'ordine di vendita per l'articolo che supera la percentuale di eccedenza di consegna.
4. Nella scheda Dettagli riga selezionare Recapito.
5. Impostare il campo Overdelivery su una percentuale maggiore che supporti la quantità selezionata rispetto alla quantità di carico, in modo che la generazione della lista di compressione possa continuare.

Invertire e apportare modifiche

Invertire tutto ciò che è stato registrato per il carico (ad esempio, la lista di spedizione, la conferma della spedizione e il lavoro), apportare modifiche agli ordini di vendita, rilasciare nuovamente l'ordine al magazzino e completare la procedura di spedizione.

Utilizzare la procedura seguente per annullare una lista di imballaggio.

1. Passare a Gestione>magazzino Carica>tutti i carichi.
2. Nel riquadro azioni, nel gruppo Inverso della scheda Ship and receive (Spedizione e ricezione) selezionare Annulla lista di compressione.

Utilizzare la procedura seguente per invertire una conferma di spedizione.

1. Passare a Gestione>magazzino Carica>tutti i carichi.
2. Nel riquadro azioni, nella scheda Spedizione e ricezione, nel gruppo Inverso selezionare Conferma spedizione inversa.

Utilizzare la procedura seguente per invertire il lavoro.

1. Passare a Gestione>magazzino Carica>tutti i carichi.
2. Nel riquadro azioni, nella scheda Carica, nel gruppo Lavoro selezionare Lavoro inverso.