Errore HTTP 500.19 - Errore interno del server durante l'avvio della console di gestione di App-V

Questo articolo fornisce una soluzione a un problema a causa del quale l'avvio della console di gestione di App-V 5.0 installata in un'unità diversa dall'unità C: ha esito negativo.

Si applica a: Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1
Numero KB originale: 2800730

Sintomi

Quando la console di gestione di App-V 5.0 è installata in un'unità diversa dall'unità C: l'avvio della console potrebbe non riuscire e generare il seguente messaggio di errore:

errore HTTP 500.19 - Errore del server interno
Modulo IIS Web Core
Notifica sconosciuta
Gestore Non ancora determinato
Codice di errore 0x80070005
Errore di configurazione Non è possibile leggere il file di configurazione a causa di autorizzazioni insufficienti
File di configurazione \\?\E:\Programmi\Microsoft Application Virtualization Server\ManagementService\web.config

Causa

Ciò si verifica a causa di autorizzazioni NTFS non valide nell'unità che ospita la directory INSTALLDIR del servizio di gestione App-V 5.0.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, assegnare ai computer locali il gruppo Utenti Read & execute, List folder contents and Read permissions to the root of the drive the hosts the App-V Management consoles INSTALLDIR directory. Il parametro INSTALLDIR è reperibile facendo riferimento alla seguente chiave del Registro di sistema:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppV\Server\ManagementService

Il gruppo di utenti del computer locale contiene gli utenti seguenti per impostazione predefinita:

• Account amministratore locale
• NT AUTHORITY\Utenti autenticati (S-1-5-11)
• NT AUTHORITY\INTERACTIVE (S-1-5-4)
• Domain\Domain users

Dopo aver aggiornato le autorizzazioni nell'unità che ospita la directory INSTALLDIR, arrestare e avviare il sito Web del servizio di gestione di Microsoft App-V in IIS o rilasciare IISRESET.

Ulteriori informazioni

È possibile usare Monitoraggio processi per risolvere questi tipi di problemi.

Per altre informazioni, vedere Process Monitor v3.60.