Gestione dell'icona di Chat di Teams in Windows 11

Questo articolo descrive come gestire l'icona chat in Windows 11.

Si applica a: Windows 11

Introduzione all'icona di Chat di Teams in Windows 11

Note

Questo articolo è destinato all'uso da parte di professionisti IT che vogliono gestire l'icona chat in Windows 11. Se stai cercando altre informazioni su Chat in Windows 11, vedi Introduzione alla chat in Windows 11.

In Windows 11 sono disponibili due versioni diverse di Teams:

• Il primo viene installato per impostazione predefinita ed è destinato all'uso personale tramite un account Microsoft.
• Il secondo riguarda un ambiente aziendale in cui l'app e l'infrastruttura di Teams verranno gestite da un amministratore. Questa versione deve essere usata tramite un account aziendale o dell'istituto di istruzione.

Dopo l'installazione di Windows 11, è possibile iniziare a usare la versione predefinita di Teams Chat. Per impostazione predefinita, la chat viene aggiunta alla barra delle applicazioni ed è possibile usare l'account personale per avviare una chiamata o una sessione di chat con i colleghi o gli amici. Per usare un account aziendale o dell'istituto di istruzione, è necessario che la versione di Teams sia installata per l'ambiente di lavoro.

Note

L'app Teams for Work non è inclusa nel programma di installazione di Windows 11 e non verrà installata fino a quando non viene configurata. Prima di installare l'app Teams, sulla barra delle applicazioni sarà presente un'icona dell'app (piccola fotocamera).

Scenario 1: l'icona della chat è presente sulla barra delle applicazioni, ma Teams non è installato.

Se sulla barra delle applicazioni viene visualizzata l'icona Chat, ma l'app Teams non viene visualizzata, selezionare l'icona Chat e quindi controllare se viene visualizzata la schermata seguente.

Se viene visualizzata questa schermata, selezionare Continua per configurare Teams.

Note

Ciò indica che Teams non è installato. Selezionare Continua per procedere con l'installazione dell'app per l'utente connesso.

Eseguire il cmdlet di PowerShell seguente per verificare se nel dispositivo basato su Windows 11 è installato Teams:

Get-AppxPackage -name '*teams'

Se questo comando non visualizza risultati, l'app Teams non è installata.

Scenario 2: l'icona della chat è attivata, ma Teams non è configurato.

Se sulla barra delle applicazioni viene visualizzata l'icona Chat, selezionare l'icona Chat e quindi controllare se viene visualizzata la schermata seguente.

Questa schermata indica che Teams è installato, ma non configurato per l'utente connesso. Per configurare Teams, selezionare Inizia.

In alternativa, gli utenti possono anche eseguire il cmdlet di PowerShell seguente per confermare lo stato di installazione di Teams:

Get-AppxPackage -name '*teams'

Se questo comando restituisce lo stato di installazione, l'app Teams viene installata.

Quando si configura Teams, verranno visualizzati gli stessi risultati. Inoltre, verrà visualizzato un elenco di contatti nella finestra Chat.

Note

Quando si seleziona Inizia e si completa la configurazione di Teams, viene visualizzato un elenco di contatti al posto della schermata Attività iniziali, il che significa che Teams è installato e completamente configurato.

Scenario 3: l'icona della chat è disattivata e l'app Teams è installata.

Gli amministratori possono scegliere di disabilitare l'icona Chat sulla barra delle applicazioni. Se l'app Teams è installata, l'app verrà visualizzata in Avvia > tutte le app > di Microsoft Teams.

È anche possibile verificare l'installazione eseguendo il cmdlet di PowerShell seguente:

Get-AppxPackage -name '*teams'

Per attivare Chat, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni, selezionare Impostazioni della barra delle applicazioni e quindi spostare il dispositivo di scorrimento Chat su Sì.

Uso delle impostazioni di Criteri di gruppo

Gli amministratori possono personalizzare le impostazioni di Criteri di gruppo, ad esempio Mostra, Nascondi e Disabilitato, per l'icona chat.

Note

L'opzione Disabilitata è disponibile nell'elenco Stato abilitato>. Non confondere questo comando con l'impostazione del criterio su Disabilitato. Il criterio si trova in Configurazione computer\Modelli amministrativi\Componenti di Windows\Chat\.

È possibile configurare l'icona Chat sulla barra delle applicazioni usando la finestra di dialogo seguente.

Rimozione dell'icona chat con Intune

Usare la nuova impostazione CSP "Experience/ConfigureChatIcon", che rimuove l'icona chat. Ciò richiede l'edizione Enterprise o Education. Per altre informazioni, vedere Provider di servizi di configurazione dei criteri - Esperienza.

Creare un nuovo profilo di configurazione per Windows 10 e versioni successive, digitare Personalizzato e usare l'impostazione seguente:

OMA-URI = ". /Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Experience/ConfigureChatIcon"

I valori per questo criterio sono 0, 1, 2 e 3. Per impostazione predefinita, questo criterio è 0 se non è abilitato.

• 0 - Non configurato: l'icona chat segue la configurazione predefinita per l'edizione di Windows.
• 1 – Mostra: l'icona chat viene visualizzata sulla barra delle applicazioni per impostazione predefinita. È possibile visualizzarla o nasconderla in Impostazioni.
• 2 – Nascondi: l'icona della chat non viene visualizzata per impostazione predefinita. È possibile visualizzarla o nasconderla in Impostazioni.
• 3 - Disabilitato: l'icona chat non viene visualizzata sulla barra delle applicazioni. Le impostazioni non sono disponibili per mostrare o nascondere l'icona.

Rimozione dell'icona della chat con Intune - Catalogo delle impostazioni

Per rimuovere l'icona chat usando Intune - Catalogo impostazioni, seguire questa procedura:

1. Creare un nuovo criterio di configurazione.
2. Cercare Esperienza.
3. Selezionare l'icona Configura chat.

Domande frequenti

Come amministratore, come si disinstalla l'app Teams se gli utenti lo hanno installato?

Se Teams è stato installato, usare questo cmdlet di PowerShell per disinstallarlo:

remove-appxpackage -package "MicrosoftTeams_21302.202.1065.6968_x64__8wekyb3d8bbwe"

È possibile rimuovere l'app Teams dall'immagine di Windows predefinita?

L'immagine di Windows predefinita non include l'app Teams.