I dispositivi USB Di Classe non funzionano con Windows 10

Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere il problema per cui i dispositivi indossabili Di Windows 10 non vengono riconosciuti.

Si applica a: Windows 10, versione 1709, Windows 10, versione 1607
Numero KB originale: 3183365

Sintomi

Dopo l'aggiornamento di un computer o di un dispositivo a Windows 10, alcuni dispositivi indossabili DiIntune potrebbero non funzionare come previsto quando sono connessi a una porta USB.

Anche se ildispositivoo viene visualizzato in Gestione dispositivi e viene visualizzato come unità connessa in Esplora file, non è accessibile. Tenta di accedere agli errori di trigger dell'unità, ad esempio quelli seguenti:

Inserire un disco.

Il nome della directory non è valido.

Causa

Questo problema si verifica perché idispositivii in formato FAT12, FAT16 o FAT32 non vengono riconosciuti come dispositivi di archiviazione di massa da un computer o un dispositivo che esegue Windows 10.

Risoluzione

Per risolvere il problema, scaricare e installare la versione più recente del software Dio Express. Lo strumento Dio Express riconosce il dispositivo connesso e ne aggiorna il codice di avvio per renderlo compatibile con Windows 10.

Questo problema è documentato da Eseguire nel sito seguente:

Il dispositivo non viene rilevato in Windows 10 dopo l'aggiornamento all'aggiornamento dell'anniversario.

Per scaricare la versione più recente dello strumento Dio Express, passare a Esegui express.

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