Codice 31 in Gestione dispositivi quando il lettore smart card Usbccid Microsoft si trova in uno stato di problema

Si applica a: Windows 10

Sintomi

Dopo un riavvio, il lettore smart card Usbccid Microsoft si trova in uno stato di problema con un bang giallo e questo errore viene visualizzato nello stato del dispositivo:

Questo dispositivo non funziona correttamente perché Windows non è in grado di caricare i driver necessari per questo dispositivo. (Codice 31)
{Operazione non riuscita}
Operazione richiesta non riuscita.

Causa

Durante l'inizializzazione, il driver di smart card tenta di creare un'istanza dell'estensione della classe smart card. Il tentativo non è riuscito e il driver non viene caricato.

Risoluzione

Per garantire una corretta inizializzazione del driver, aggiungere la chiave del Registro di sistema RetryDeviceInitialize e riavviare il computer.

Note

La chiave del Registro di sistema è disponibile per Windows 10 versione 1903 (19H1) e versioni successive.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
Nome: RetryDeviceInitialize
Tipo: DWORD (32 bit)
Dati: 1