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Non è possibile accedere alle cartelle condivise da Esplora file in Windows 10

Si applica a: Windows 10

Risoluzione dei problemi generali

  • Al posto di Esplora file, accedere alla cartella condivisa dal Prompt dei comandi utilizzando il comando seguente:

    net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>

    Note

    Per ulteriori informazioni, consultare Net use.

  • Attivare la funzionalità di supporto SMB 1.0 dal Pannello di controllo attenendosi alla seguente procedura:

    1. Aprire il Pannello di controllo.

    2. Selezionare Programmi>Programmi e funzionalità>Attivare o disattivare le funzionalità Windows>Supporto per condivisione file SMB 1.0/CIFS.

    3. Verificare il client SMB 1.0/CIFS e quindi premere INVIO.

      Screenshot della funzionalità del client SMB 1.0/CIFS in Supporto per condivisione file SMB 1.0/CIFS nella finestra di dialogo Funzionalità di Windows.

  • Attivare le opzioni di individuazione della rete e di condivisione file e stampanti attenendosi alla procedura seguente:

    1. Aprire il Pannello di controllo.

    2. Selezionare Rete e Internet>Centro connessioni di rete e condivisione>Impostazioni di condivisione avanzate.

    3. Selezionare Attiva individuazione rete.

    4. Selezionare Attiva condivisione file e stampanti in Privato.

    5. Seleziona Salva modifiche.

      Screenshot di Attiva individuazione rete e dell'opzione Attiva condivisione file e stampanti nelle Impostazioni di condivisione avanzate.

  • Impostare il tipo di avvio dei servizi specificati su Automatico per rendere visibile il computer in rete. Come procedere:

    1. Andare su Start.
    2. Andare su Cerca, immettere la parola Servizi e premere INVIO.
    3. Modificare la proprietà Tipo di avvio in Automatico per i seguenti servizi.
      • Host provider di individuazione funzioni
      • Pubblicazione risorse per individuazione delle funzioni
      • Individuazione SSDP
      • Host di dispositivi UPnP
    4. Riavviare il sistema.

Potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:

Non sei autorizzato ad accedere a \\<Indirizzo IP o nome host>

Screenshot dell'errore Non si dispone dell'autorizzazione per accedere alla cartella condivisa.

Risoluzione

  1. Ecco come condividere le autorizzazioni a Tutti gli utenti per la cartella che si desidera condividere:

    1. Tenere premuta (oppure fare clic con il pulsante destro del mouse) la cartella condivisa.
    2. Selezionare Proprietà e quindi fare clic su Condivisione avanzata sulla scheda Condivisione.
    3. Selezionare Autorizzazioni,fare clic su Consenti il Controllo completo a Tutti gli utenti e quindi premere INVIO.
    4. Fare clic su OK nella finestra di dialogo della Condivisione avanzata.

    Screenshot che mostra i passaggi per condividere le autorizzazioni di una cartella con Tutti gli utenti.

  2. Ecco come consentire l'autorizzazione Controllo completo a Tutti gli utenti:

    1. Selezionare Modifica nella scheda Sicurezza.
    2. Selezionare Aggiungi, inserire Tutti gli utenti nel campo Immettere i nomi degli oggetti da selezionare e quindi premere INVIO.
    3. Selezionare Consenti il Controllo completo a Tutti gli utenti e premere INVIO.
    4. Chiudere la finestra di dialogo Proprietà .

    Screenshot che mostra i passaggi per consentire il Controllo completo a Tutti gli utenti.

  3. Ecco come verificare che il servizio Helper NetBIOS di TCP/IP sia abilitato:

    1. Andare su Start.

    2. Andare su Cerca, immettere la parola Servizi e premere INVIO.

    3. Fare doppio clic su Helper NetBIOS di TCP/IP nel riquadro destro e verificare che la proprietà Tipo di avvio sia impostata su Automatico.

      Screenshot della Scheda generale della finestra di dialogo delle proprietà del servizio Helper NetBIOS di TCP/IP che mostra il Tipo di avvio impostato su Automatico.

    4. Passare a Pannello di controllo>Rete e Internet>Centro connessioni di rete e condivisione, selezionare Modifica impostazioni scheda nel riquadro sinistro e quindi fare doppio clic su Ethernet.

    5. Selezionare Proprietà e fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) nella scheda Rete.

    6. Selezionare Avanzate, selezionare Abilita NetBIOS su TCP/IP nella scheda WINS, quindi premere INVIO.

    7. Scegliere due volte OK per chiudere la finestra di dialogo.

      Screenshot che mostra i passaggi per abilitare NetBIOS su TCP/IP.

Non puoi accedere a questa cartella condivisa perché i criteri di sicurezza dell'organizzazione bloccano l'accesso guest non autenticato

Screenshot del messaggio di errore Non puoi accedere a questa cartella condivisa.

Risoluzione

È possibile abilitare l'accesso guest dal computer in uso utilizzando uno dei metodi seguenti:

Metodo 1: abilitare gli accessi guest non sicuri con l'Editor del Registro di sistema

  1. Aprire l'editor delRegistro di sistema.

  2. Vai a Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\LanmanWorkstation.

    Note

    È necessario creare la chiave se non esiste. Tenere premuto (fare clic con il pulsante destro del mouse) Windows, selezionare Nuovo>Chiave, quindi denominare la chiave WorkstationLanman.

  3. Tenere premuto (fare clic con il pulsante destro del mouse) LanmanWorkstation, selezionare New>Valore DWORD (32 bit), quindi denominare il valore AllowInsecureGuestAuth. Fare doppio clic su di esso, impostare i Dati valore su 1 e quindi premere INVIO.

Metodo 2: abilitare gli accessi guest non sicuri con l'Editor Criteri di gruppo locali

  1. Andare su Start.

  2. Passare a Cerca, inserire la parola gpedit.msc e quindi premere INVIO.

  3. Andare su Configurazione computer>Modelli amministrativi>Rete>Workstation LANMAN.

  4. Nel riquadro a destra fare doppio clic su Abilita gli accessi guest non sicuri.

  5. Digitare Abilita, quindi premere INVIO.

    Screenshot che mostra i passaggi per abilitare gli accessi guest non sicuri con l'Editor Criteri di gruppo locali.

Codice di errore: 0x80004005. Errore non specificato

Screenshot del codice di errore 0x80004005.

Specificare un indirizzo IP anziché ottenerlo automaticamente. Seguire queste istruzioni:

  1. Selezionare Utilizza il seguente indirizzo IP se si desidera specificare l'indirizzo IP per la scheda di rete.
  2. Nella casella Indirizzo IP digitare l'indirizzo IP da assegnare a questa scheda di rete. Questo indirizzo IP deve essere un indirizzo univoco nell'intervallo di indirizzi disponibili per la rete. Contattare l'amministratore di rete per ottenere un elenco di indirizzi IP validi per la rete.
  3. Nella casella Subnet mask immettere la subnet mask per la rete.
  4. Nella casella Gateway predefinito digitare l'indirizzo IP del computer o del dispositivo della rete che connette la rete a un'altra rete o a Internet.
  5. Nella casella Server DNS preferito digitare l'indirizzo IP del computer che risolve i nomi host in indirizzi IP.
  6. Nella casella Server DNS alternativo digitare l'indirizzo IP del computer DNS che si desidera utilizzare se il server DNS preferito non è più disponibile.
  7. Seleziona OK. Nella finestra di dialogo Proprietà connessione alla rete locale (LAN), fare clic su Chiudi.
  8. Nella finestra di dialogo Stato connessione alla rete locale (LAN), fare clic su Chiudi.

Si è verificato l'errore di sistema 53. Il percorso di rete non è stato trovato

Quando si cerca di accedere alle condivisioni di file Server Message Block (SMB), si riceve il seguente messaggio di errore:

Errore di sistema 53. Impossibile trovare il percorso di rete.

In Network Trace, il server non invia una richiesta di connessione (pacchetto TCP SYN). However, you can use telnet to connect to the server via TCP port 445.

Questo problema si verifica se il servizio TCP/IP NetBIOS Helper viene arrestato o se il servizio è in esecuzione come Sistema locale ma non Servizio locale.

Per risolvere questo problema, assicurarsi che il servizio TCP/IP NetBIOS Helper sia in esecuzione come Servizio locale.