Errore durante il tentativo di stabilire una connessione remota: Errore 734: Il protocollo di controllo del collegamento PPP è stato terminato

Questo articolo consente di risolvere un problema a causa del quale l'errore 734: il protocollo di controllo collegamento PPP è stato terminato quando si tenta di stabilire una connessione remota.

Si applica a: Windows 2000
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Sintomi

Se si tenta di stabilire una connessione remota PPP (Point-to-Point Protocol), è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Errore 734: Il protocollo di controllo del collegamento PPP è stato terminato.

Di conseguenza, non è possibile stabilire una connessione remota.

Causa

Questo problema può verificarsi se una delle condizioni seguenti è vera:

• La negoziazione a più collegamenti è attivata per la connessione a collegamento singolo.

• La configurazione di sicurezza della connessione remota non è configurata correttamente per l'uso dell'impostazione Richiedi password protetta.

Risoluzione

Per risolvere questo problema:

1. Fare clic su Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Connessioni di rete e connessione remota.

   Note

   Per Windows Server 2003, fare clic su Start, scegliere Pannello di controllo e quindi fare clic su Connessioni di rete.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete remota appropriata e quindi scegliere Proprietà.

3. Fare clic sulla scheda Rete e quindi su Impostazioni.

4. Fare clic per deselezionare la casella di controllo Negotiate multi-link for single link connections (se selezionata).

5. Fare clic su OK>.

6. Fare doppio clic sulla connessione e quindi su Dial.

   • Se questa procedura risolve il problema ed è possibile stabilire una connessione remota, non è necessario seguire i passaggi rimanenti in questo articolo.
   • Se il problema non viene risolto e non è possibile stabilire una connessione remota, andare al passaggio 7 per continuare a risolvere questo problema.

7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e quindi scegliere Proprietà.

8. Fare clic sulla scheda Sicurezza.

9. In Opzioni di sicurezza fare clic su Consenti password non protetta nella casella Convalida identità come indicato di seguito e quindi fare clic su OK.

10. Fare doppio clic sulla connessione e quindi su Dial per verificare che sia possibile stabilire una connessione remota.